تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری بر بهره وری منابع انسانی (مورد مطالعه: کارکنان شرکت های کشتیرانی بندرعباس)

هدف تحقیق حاضر بررسی نقش اتوماسیون اداری بر بهره وری کارکنان شرکت های کشتیرانی بندرعباس است. بر ایناساس سوال اصلی تحقیق حاضر بدین صورت تدوین گردید که اتوماسیون اداری چه تاثیری بر بهره وری کارکنان دارد از اینحیث، تحقیق حاضر از نظر نوع هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر شیوه انجام، یک تحقیق توصیفی- پیمایشی می باشد که درمحدوده زمانی شهریور ماه 1394 الی خرداد ماه 1395 انجام شد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی کارکنان و مدیرانشرکت های کشتیرانی بندرعباس است که در مجموع شامل 190 نفر میشود. تعداد 125 نمونه از کارکنان شرکت های مذکوربا استفاده از فرمول نمونه برداری کوکران و روش نمونه گیری احتمالی (تصادفی طبقه ای) انتخاب و پرسشنامه های طراحی شدهدر بین آنان توزیع گردید. به منظور تایید روایی ابزار از روش روایی صوری و به منظور سنجش پایایی ابزار از روش آلفایکرونباخ استفاده شد. همچنین، به منظور تحلیل داده ها از روش آزمون تی تک نمونه ای استفاده شد. نتایج تحلیل داده ها نشانمیدهند که از منظر پاسخ دهندگان، اتوماسیون اداری با کاهش زمان کاری (t=15.22)، افزایش پاسخگویی کارکنان (t=13.78)، افزایش انعطاف پذیری و کنترل کاری (t=17.17)، و همچنین بهبود سطوح مهارت کارکنان (t=7.25) نقش تعیین کننده در بهبود بهره وری آنان داشته است. در پایان نیز با توجه به نتایج بدست آمده برخی پیشنهادات کاربردی به منظور بهره گیری بهتر از سیستم اتوماسیون اداری در شرکت های مذکور معرفی شدند.

کلیدواژه ها:

اتوماسیون اداری ، بهره وری ، شرکت های کشتیرانی