بررسی رابطه ی سیستم پشتیبانی تصمیم گیری(DSS) با توانمند سازی کارکنان (مطالعه موردی بانک مسکن استان گلستان)

سیستم پشتیبان تصمیم گیری ، سیستم های تعاملی بر مبنای رایانه می باشد که با استفاده از دادهها و مدلها، تصمیم گیرندگان را در حل مسایل ساختار نیافته یاری می رساند و با مد نظر قرار دادن فاکتورهای کلیدی و مطرح در امر تصمیم گیری، بهترین راه حلهای ممکن را دراختیار کاربران قرار می دهد. توانمند سازی با پرورش کارکنان با انگیزه و توانا به مدیران این امکان را خواهد داد که در برابر پویایی های محیط رقابت به طور مناسب عمل نموده، موجبات برتری رقابتی سازمان شان را فراهم آورند. در این تحقیق به بررسی تاثیر سیستم پشتیبان تصمیم گیری بر توانمند سازی کارکنان دربانک مسکن استان گلستان می پردازیم. جامعه اماری تحقیق متشکل از 200 نفر بوده و نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان 127 نفر انتخاب شده است.سیستم پشتیبان تصمیم گیری به عنوان متغیر مستقل و توانمند سازی شخصی،توانمند سازی گروهی و توانمند سازی سازمانی به عنوان متغیر وابسته انتخاب شدند. برای تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده از طریق پرسشنامه از نرم افزار SPSS استفاده شده است.روش های بکار گرفته شده در این تحقیق آزمون کولموگروف-اسمیرنوف،ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون ساده می باشند.نتایج تحقیق نشان داد که بین سیستم پشتیبانی تصمیم گیری و توانمند سازی شخصی کارکنان رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. بین سیستم پشتیبانی تصمیم گیری و توانمند سازی گروهی کارکنان رابطه مثبت و معنادار وجود دارد و بین سیستم پشتیبانی تصمیم گیری و توانمند سازی سازمانی کارکنان رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.

کلیدواژه ها:

سیستم پشتیبانی تصمیم گیری ، توانمند سازی شخصی ، توانمند سازی گروهی ، توانمند سازی سازمانی