ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی رابطه بین نام تجاری و وفاداری مشتریان محصولات شرکت کاله

محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 424

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/625334

شناسه ملی سند علمی:

ICMEH01_433

تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1396

چکیده مقاله:

اهمیت نام تجاری و تاثیر آن در فروش محصولات شرکت ها به طور فزاینده ای در حال گسترش بوده و آگاهی از نام تجاری و ابعاد آن به سبب تاثیر گذاری بر رضایت، ارزش ادراکی و وفاداری مشتریان برای شرکت ها حایز اهمیت می باشد . پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع توصیفی می باشد و هدف از آن شناسایی رابطه بین نام تجاری و وفاداری مشتریان محصولات شرکت کاله می باشد. مدل پژوهشی طراحی شده بر مبنای مدل آکر ( 1997) شکل گرفته است . اعتبار محتوایی پرسشنامه های پژوهش با استفاده از نظرات خبرگان سنجیده شده و برای سنجش پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد . به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه نیز متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری علوم اجتماعی ( SPSS ) استفاده گردید . نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که بین نام تجاری شرکت کاله و وفادای مشتریان رابطه معنا داری وجود دارد .

کلیدواژه ها:

نویسندگان

مهدی ملکی

کارشناس ارشد، رشته مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه،

مرتضی فرجی

استادیار، دانشکده مدیریت و برنامه ریزی، دانشگاه امام حسین ( ع ) ، تهران،

محسن امامی فر

مربی، دانشجوی دکتری، رشته مدیریت منابع انسانی، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران،

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • تاج زاده نمین، اب؛ اله یاری، س و تاج زاده ...
  • جوانمرد، ح و سلطان زاده، ع(1388)، ? بررسی ویژگی های ...
  • حیدرزاده، ک؛ غفاری، ف و فرزانه، س(1390)، بررسی تاثیر اعتبار ...
  • حیدرزاده، ک و رمضانی قمی، م(1388)، ? ارزیابی رابطه بین ...
  • رنجبریان، ب و غلامی کرین، م ((1385، ? بررسی عوامل ...
  • رنجبریان، ب و براری، م ((1388، ? تاثیر بنیان های ...
  • رنجبریان، ب و براری، م(1388)، بازاریابی رابطه مند، رویکردی برای ...
  • سید جوادین، س؛ امینی، ع و امینی، ز ((1389، ? ...
  • کاتلر، ف؛ آرمسترانگ، گ. اصول بازاریابی. ترجمه علی پارسائیان. تهران: ...
  • کاظمی راد، ش(1388)، بررسی تاثیر وفاداری مشتریان به برند بر ...
  • گیلانی نیا، ش و موسویان، ج(1389)، ? تاثیر وفاداری به ...
  • موتمنی، ع؛ مرادی، ه و همتی، ا(1389)، تاثیر شخصیت نام ...
  • یکتا، یار (1391)، "عنوان بررسی رایطه میان شخصیت برند با ...
  • Aaker.D.A and j o achimsthaler, (2001), Erich, Brand leadership, the ...
  • Anisimova, T.A. (2007), ،، The effects of corporate brand attributes ...
  • Chaudhuri, A., Holbrook, M., (2001).، The chain effects from brand ...
  • Coob -Walgren. C.J, Ruble.C .A & Donthu.N, (1995), Brand Equity, ...
  • Deng, Z. Yaobin, LU. Kee Wei, K. Zhang, J. (2010) ...
  • identity perspective on brand loyalty :Journal of Business Research Social؛، ...
  • Keller, K.I, (2003), strategic Brand Management: Building Measuring and Managing ...
  • Kim.Hong- Bomm, kim Woo GOON, (2005), The Relationship between brand ...
  • King. Ceridyne, Grace, Debra, (2005), Exploring the role of employeesin ...
  • Kressmann, F., Sirgy, M., Hermann, A., Huber, F., Huber, S., ...
  • Eco _ ics and H _ _ ities 17 Nay, ...
  • Moorthi.Y.I.r, (2001), An Approach to branding services, journal of services ...
  • Muller. C.C, (1998), Endorsed branding, Cornell Hotel and Restaurant Admine ...
  • Simon. C.J & Sullivan. M.W, (1993), The measurement and determinants ...
  • Tat Keh, H. Hwai Lee, Y(2006) _ reward programs build ...
  • Zehir.C. Sahin, A. Kitapci, H .Ozsahin.A. (2011)، ،The Effects of ...
  • Yi Lin, L. (2010), ،، The relationship of consumer personality ...
  • Zeithmal, (1998), consumer perceptions of price, quality and value: a ...
    • نمایش کامل مراجع