ارایه یک مدل مفهومی تبیین رابطه مدیریت کیفیت جامع و عملکرد سازمان با در نظر گرفتن تکنیک های واسطه ای

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 572

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMEH01_708

تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1396

چکیده مقاله:

بقا در فضای رقابتی امروز نیازمند درک زیرکانه از شرایط پیچیده تولید می باشد و موفقیت در تولید بستگی به تدوین و اجرای سناریوهای متعدد و به هم پیوسته به منظور بهبود کیفیت دارد. موج شدید تغییرات، نقش کیفیت را در سازمان ها به خوبی روشن کرده است. بسیاری از تحقیقات گذشته نشان می دهد که بین مدیریت کیفیت جامع و عملکرد سازمان رابطه معنی داری وجود دارد که معنی داری این رابطه توسط واسطه هایی گسترش می یابد. این واسطه ها تکنیک های عمومی هستند که از جمله می توان به کنترل آماری فرآیند، تولید ناب، نگهداری و تعمیرات فراگیر و شش سیگما اشاره کرد. هدف از این مقاله بیان رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و عملکرد سازمان با واسطه های مذکور در گستره مبتنی بر مرور ادبیات می باشد. متاسفانه تاکنون مدلی جامع که بتواند گویای این روابط و اولویت بندی اجرای آنها باشد ارایه نشده است. لذا در این مقاله روابط بین مدیریت کیفیت جامع، نگهداری و تعمیرات فراگیر، کنترل آماری فرآیند، تولید ناب، شش سیگما و عملکرد سازمان شناسایی و در قالب یک مدل مفهومی ارایه خواهد شد. این مدل به درک بهتر رابطه بین این واسطه ها، پیاده سازی گام به گام و اتخاذ استراتژی های موثر به منظور بهبود مداوم سازمان کمک خواهد کرد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

محمد تقی پور

دانشجوی دکترای مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

سعیده سلیمانی راد

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، موسسه آموزش عالی آبا آبیک

محسن قاسمی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه یزد

بهبود مقدم نقدی شکردشت

دانشجوی کارشناسی مهندسی برق مخابرات، موسسه آموزش عالی آبا آبیک

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Chong, V.K.R., Michael J, Total quality management, market competition and ...
  • Garvin, D.A., Managing quality: The strategic and competitive edge. 1988: ...
  • Konecny, P.A. and J.-H. Thun, Do it separately or sim ...
  • T eeravaraprug, J., K. Kitiwanwong, and N. SaeTong, Relationship model ...
  • Fullerton, R.R. and W.F. Wempe, Lean _ anufacturing, non-financial performance ...
  • Juran, J.M. and F.M. Gryna, Juran's quality control handbook. Vol. ...
  • Soni, S., et al., REDUCTION OF WELDING DEFECTS USING SIX ...
  • Dahlgaard, J.J. and S.M. Dahlgaard-P ark, Lean production, six sigma ...
  • Andersson, R., H. Eriksson, and H. Torstensson, Similarities and differences ...
  • Crosby, P.B., Quality without tears. 1985. ...
  • Hayes, R.H. and S.C. Wheelwright, Restoring our competitive edge: competing ...
  • Hendricks, K.B. and V.R. Singhal, Firm ch aracteristics, total quality ...
  • Kaynak, H., The relationship between total quality management practices and ...
  • Rohani, J.M., S.M. Yusof, and I. Mohamad. The relationship between ...
  • Arumugam, V., K.-B. Ooi, and T.-C. Fong, TQM practices and ...
  • Taj, S. and C. Morosan, The impact of lean operations ...
  • Abdallah, A.B. and Y. Matsui, JIT and TPM: their relationship ...
  • Seth, D. and D. Tripathi, Relationship between TQM and TPM ...
  • Seth, D. and D. Tripathi, A critical study of TQM ...
  • Stone, K.B., Four decades of lean: a systematic literature review. ...
  • Shetty, D., A. Ali, and R. Cummings, Survey-based spreadsheet model ...
  • Besterfield Dale, H., Quality Control. 2009: Pearson Education. Crosby, P.B., ...
  • _ nte rnationa _ Confe rence _ Na nagement. Econom ...
  • Besterfield, D., Introduction _ quality control. 2004, Quality control (7th ...
  • Snee, R.D., Six-Sigma: the evolution of 100 years of business ...
  • Singh, J. and H. Singh. Performance Enhancement of Man ufacturing ...
  • Schroeder, R.G., et al., Six Sigma: definition and underlying theory. ...
  • Sharma, O., et al., Six Sigma in Ph armaceutical industry ...
  • Goh, T.N., A strategic assessment of Six Sigma. Quality and ...
  • Tang, L.C., et al., Six sigma: advanced tools for black ...
  • Kumar, M., et al., Common myths of Six Sigma demystified. ...
  • Dal, B., P. Tugwell, and R. Greatbanks, Overall equipment effectiveness ...
  • Ahuja, I.P.S. and J.S. Khamba, Assessment of contributions of successful ...
  • Hilton, R.J. and A. Sohal, A conceptual model for the ...
  • Plecko, A., V. Herzog, and A. Polajnar, An application of ...
  • Kumar Sharma, R. and R. Gopal Sharma, Integrating Six Sigma ...
  • Kumar, M., _ al., Implementing the Lean Sigma framework in ...
  • Yang, M.G.M., P. Hong, and S.B. Modi, Impact of lean ...
  • Arnheiter, E.D. and J. Maleyeff, The integration of lean management ...
  • Morgan, C. and A. Dewhurst, Multiple retailer supplier performance: An ...
  • Kumar, S. Survey of various statistical process control methods. in ...
  • Singh, M., A. Sachdeva, and A. Bhardwaj, Measuring _ ufacturing ...
  • Brah, S.A. and W.-K. Chong, Relationship between total productive maintenance ...
  • Demeter, K. and Z. Matyusz, The impact of lean practices ...
  • Inman, R.A., et al., Agile _ anufacturing: relation to JIT, ...
  • Raj, T., R. Shankar, and M. Suhaib, An ISM approach ...
  • Schonberger, R.J., Japanese production management: An evolution- With mixed success. ...
  • Imai, M., The key to Japan 's competitive success. Mc ...
  • _ nte rnationa _ Confe rence _ Na nagement. Econom ...
  • McKone, K.E., R.G. Schroeder, and K.O. Cua, The impact of ...
  • نمایش کامل مراجع