بررسی تأثیر ویژگی های شبکه های اجتماعی بر روی تسهیل بازاریابی ویروسی /مطالعه موردی:فروشگاه اینترنتی

امروزه با پیشرفتهای انجام گرفته در تکنولوژی اطلاعات، شبکه های اجتماعی محدودبه ارتباطات رو در رو و فیزیکی نیستند و شبکه های اجتماعی بر خط به واسط جدیدی برای بازاریابی دهان به دهان تبدیل شده اند . بازاریابی ویروسی در این تحقیق به مفهوم انتقال دهان به دهان پیام های تبلیغاتی توسط دریافت کنندگان پیام در حوزه اینترنت تعریف شده است در حقیقت این مفهوم به معنای انتشارو ارسال ایمیل های تبلیغاتی دریافتی توسط یک فرد به سایر دوستان خود میباشد و مفهوم دهان به دهان کردن پیام به معنی دست به دست نمودن تبلیغات از طریق تالارهای گفتگو،ایمیل و... توسط کاربران اینترنتی می باشد .در این مقاله به بررسی تاثیر ویژگی های شبکه های اجتماعی بر روی تسهیل بازاریابی ویروسی یا به عبارت دیگرتبلیغات دهانبه دهان پرداخته شدهاست .برای بررسی تاثیر ویژگی های شبکه های اجتماعی بر تبلیغات دهان به دهان از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شده است و آماره های میانگین ، انحراف معیار و واریانس با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس بدست آمده اند. نتایج این تحقیق نشان داد که ویژگی های شبکه های اجتماعی از قبیل وجود تالارهای گفتگو، فشار همتایان در این شبکه ها،در دسترس بودن وآسانی کاربرد این شبکه ها و همچنین مفید بودن استفاده از این شبکه ها تاثیر مثبت و معناداری بر تبلیغات دهان به دهان یا بازاریابی ویروسی در فروشگاه اینترنتی باران دارند.

کلیدواژه ها:

تبلیغات دهان به دهان ، بازاریابی ویروسی ، شبکه های اجتماعی