بررسی نقش نوآوری باز در اجرای نظام پیشنهاداتمطالعه موردی: بانک توسعه تعاون
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,268
فایل این مقاله در 31 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEI01_106
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394
چکیده مقاله:
امروزه ایده های جدید در سازمانهای خدماتی نقش مهمی در تحقق اهداف سازمانها و به ویژه کیفیت خدمات آن ها دارند. یکی از انواع سازمان هایی که در آن ها، نوآوری و ارائه محصولات جدید نقش بسیار مهمی دارد، بانک ها هستند. هدف پژوهش حاضر، شناخت رابطه بین نوآوری باز با اجرای نظام پیشنهادات بانک توسعه تعاون و تاثیر آن بر بهبود کیفیت خدمات بانکی می باشد. نوآوری باز ترکیبی از ایده های داخلی و خارجی در معماری سازمان است. نوآوری باز تحت تاثیر متغیرهای زیادی همچون مدل تجاری سازمان، مدل کسب و کار، تحقیق و توسعه، فرهنگ سازمانی و غیره قرار می گیرد. در این تحقیق اهمیت استفاده از قابلیت های بانک های دیگر در جهت گسترش محدوده نوآوری ها و ارائه پیشنهادهای سازندهو تسهیم دانش در بانک توسعه تعاون به عنوان یک سازمان کوچک و پویا مورد بررسی قرار گرفته شده است. نتایج این تحقیق نشان داد که با اجرای نظام پیشنهادها بستر مناسبی برای خلق ایده، بروز خلاقیت ها و نوآوری در کارکنان ایجاد شده و علاوه برسهیم نمودن آنها در سیاستگذاری های مدیران ارزش های بالاتری برای مشتریان و کسب مزیت رقابتی برای بانک حاصل گردید. همچنین نتایج نشان داد که معیار بانکداری نوین به عنوان یک متغیر میانجی تاثیر مثبت و معناداری در رابطه بین نوآوری باز و نظام پیشنهادها ایفا نموده است. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی مدل معادلات ساختاری بوده است و مدل حاصل از تحقیق دارای شاخص های برازش مناسبی می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امیرعباس مهندس
دانش آموخته،کارشناسی ارشد و مدیریت تکنولوژی، مهندسی پیشرفت، دانشکده مهندسی صنایع و دانشگاه علم و صنعت تهران
محمدعلی شفیعا
دانشیار، دکترای فناوری صنعتی، گروه فناوری صنعتی، دانشکده مهندسی صنایع و دانشگاه علم و صنعت تهران
یحیی پرتوی
دانش آموخته،کارشناسی ارشد و مدیریت تشکیلات و روش ها، مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری و دانشگاه آزاد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :