شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر تسهیم دانش در سازمان با رویکرد یکپارچه ISM و GANP (مورد مطالعه: شرکت ملی گازایران)
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 687
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEI01_131
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394
چکیده مقاله:
وجود سازوکاری نظام مند و علمی جهت تسهیم دانش میان کارکنان می تواند نقش بسزایی در تقویت دانش و حصول موفقیت های سازمانی ایفا نماید. در این راستا، شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر تسهیم دانش می تواند کمک شایان توجهی به تصمیم گیری صحیح در طراحی این سازوکار نماید. هدف از این مطالعه، ارایه مدلی کارا جهت شناسایی عوامل موثر برتسهیم دانش در سازمان، تبیین روابط بین این عوامل با استفاده از رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری (ISM) و اولویت بندی آنها به روش فرآیند تحلیل شبکه ای گروهی (GANP) است. برای این منظور ضمن مطالعات جامع کتابخانه ای جهت احصا عوامل، پرسشنامه ای دست ساز جهت جمع آوری داده های مورد نیاز میان 21 نفر از مدیران ارشد و میانی شرکت ملی گاز ایران توزیع گردید. نتایج بررسی ها حاکی از آن است که باتوجه به مدل ساختاری حاصله، عوامل اعتماد، همدلی، ارتباطات چهره به چهره، نگرش به تسهیم دانش، رضایت شغلی، فرهنگ سازمانی، مدیریت و سبک رهبری، و زیرساخت های ICT به عنوان تاثیرپذیرترین و ساختار سازمانی، حمایت ها و محرک های سازمانی، و نظام پاداش دهی که دارای شاخص قدرت هدایت قوی اما وابستگی ضعیف هستند، به عنوان تاثیرگذارترین عوامل شناسایی شده اند. همچنین یافته های حاصل از اولویت بندی عوامل به روش GANP ، نشان داد، مجموعه عوامل سازمانی با وزن 0.595 از اهمیت بالاتری نسبت به مجموعه عوامل فردی برخوردار بوده و عامل ساختار سازمانی با وزن 0.128 در این مجموعه از وزن بالاتری نسبت به سایر عوامل هم گروه خود قرار دارد. در میان عوامل فردی نیز عامل ارتباط چهره به چهره با وزن 0.11 بیشترین وزن را نسبت به سایر عوامل هم گروه خود کسب نموده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
پیروز منجزی
دانشجو، دکتری حرفه ای مدیریت کسب و کار، گروه مدیریت، سازمان مدیریت صنعتی
علی محقر
دانشیار، دکتری مهندسی صنایع ، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :