کاربرد های منطق فازی در سیستم برنامه ریزی منابع سازمان ERP

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ERP طی سال های گذشته توجه فراوانی را به خود جلب کرده اند، چرا که تمامی ابعاد سازمان را پوشش داده و توانمندی تصمیم گیری مدیریتی را نیز به گونه ی چشمگیری افزایش داده اند. امروزه مهم ترین دغدغه مدیران پیشرفت در یک محیط متلاطم و پویاست. با اینکه مدیران تمامی منابع چهارگانه نیروی انسانی، مواد، تجهیزات و سرمایه را دارند اما نمی توانند به یک انسجام و یکپارچگی در تمامی ابعاد درون سازمانی و برون سازمانی برسند. پیاده سازی و انتخاب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به علت پیچیدگی و هزینه بالا و ریسک های سازگاری، یکی از مشکل ترین پروژه های سرمایه گذاری است. در این تحقیق بعد از آشنایی با مفاهیم اولیه، با استفاده از منطق فازی روشی برای انتخاب بهترین سیستم برنامه ریزی منابع سازمان بر مبنای معیار های انتخاب، ارائه می دهیم. از آن جایی که توجه به فرصت ها و تهدیدات موجود در عرصه تجارت جهانی و ارزیابی توان سازمان در رویارویی با ریسک های این عرصه از اهمیت انکار ناپذیری برخوردار است، به شناسایی عوامل ریسک پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و میزان ریسک کلی یک پروژه با استفاده از منطق فازی نیز پرداخته می شود. همچنین وجود روش هایی کارا جهت ارزیابی و پایش مستمر سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان در جهت شناسایی نقاط ضعف و بهبود بخشیدن عملکرد سیستم امری لازم و حیاتی است و میزان کیفیت این سیستم به طور قابل ملاحظه ای با رضایت کاربران سیستم ارتباط دارد. لذا در ادامه این اثربخشی را به کمک منطق فازی در یک سازمان اندازه گیری کرده و میزان آن را به دست می آوریم . به علاوه تصمیم به کار گرفتن یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در تمامی شرکت ها همواره چندان واضح نبوده و به اندازه منافع آینده و خصوصیات شرکت بستگی خواهد داشت. به همین سبب در پایان با استفاده از منطق فازی، مناسب بودن اجرای این سیستم را مورد ارزیابی قرارخواهیم داد.

کلیدواژه ها:

منطق فازی ، مدیریت منابع سازمانی ، ERP