بررسی عوامل موثر بر قصد استفاده مشتریان از خدمات سیستم بانکداری الکترونیک

گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT در تمامی ابعاد زندگی بشر تحول بنیادین ایجاد کرده است و دنیای کنونی را در جریان انقلاب کامل قرار داده است شبکه های جهانی و فناوری های پیشرفته رایانه ای روش انجام کارها را متحول کرده اند با پیشرفت سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات در دنیا و تاثیر عمیق ابزار و تجهیزات الکترونیکی در تسهیل و تسریع کارهاوصرفه جویی در وقت و هزینه ، هر روز بر اهمیت این گونه وسایل و کاربرد آنها افزوده می شود .

کلیدواژه ها:

فناوری ، اطلاعات و ارتباطات ، ICT

نویسندگان

سمیه بنی خدمت

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،مدرس موسسه غیرانتفاعی غیردولتی شهریار آستارا

سیتا پور عباسی

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی،مدرس موسسه غیرانتفاعی غیردولتی شهریار آستارا

طاهر طاهری

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ،مدرس دانشگاه پیام نور اردبیل/کارمند اداره کل گمرک استان اردبیل

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

موغلی، علیرضا، (1386)، پذیرش بانکداری الکترونیکی دبین مشتریان شهرستان شیراز، ...
سید جوادین، س.یزدانی، ش، (384 1)، "بررسی عوامل موثر بر ...
یات.م، (1387)، "چگونه فرهنگ سازی کیم" بانکداری الکترونیک ...
سرمدی، س، (1383)، ماهنامه تخصصی بازاریابی، شماره31 ...
فاطمی اردکانی، سید ولی‌الله، (1384) بانکداری الکترونیک و تاثیر آن ... [مقاله کنفرانسی]
ناصر، فریده، 1382، " شناسایی عوامل موثر در گرایش مشتریان ...
محمد قاضی محله، ع _ (1385) _ "رابطه عوامل کیفی ...
Yiu, Chi Shing, Grant, Kevin, and Edgar, David (2007); Factors ...
Lu.J, Yu.C. S , Liu , C.E, Yao.J, 2003 , ...
Tan.M, Teo.T. S , H, 2000, "Factor influencing the adoption ...
Pikkarainen, t. Pikarainen, k. Karj aluoto.Hand pahnila, s.(2004), "consumer acceptance ...
Eriksson , K, Kerem. K, Nil sson.D, 200 8, :The ...
Davis , f. Bagozzi, R. Warshaw, P. (1989)."user acceptance of ...
5 -Vainio. M _ M, 2 006, "Factor influencing customers ...

نمایش کامل مراجع

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/260446

شناسه ملی سند علمی:

ICMM01_0015

تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:

بنی خدمت، سمیه و پور عباسی، سیتا و طاهری، طاهر،1392،بررسی عوامل موثر بر قصد استفاده مشتریان از خدمات سیستم بانکداری الکترونیک،کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها،شیراز،https://civilica.com/doc/260446

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1392، بنی خدمت، سمیه؛ سیتا پور عباسی و طاهر طاهری)
برای بار دوم به بعد: (1392، بنی خدمت؛ پور عباسی و طاهری)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:

رتبه علمی موسسه غیرانتفاعی آموزش عالی شهریار

نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی

تعداد مقالات: 167

در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید