CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان (مطالعه موردی: بانک ملی شعب غرب تهران)

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۸ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۰۰۵ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۲
کد COI مقاله: ICMM01_0074
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۵۱۴.۸۵ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۸ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۸ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان (مطالعه موردی: بانک ملی شعب غرب تهران)

سارا السادات اردستانی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران - مرکز
ماندان مؤمنی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران - مرکز
  امیر بابک مرجانی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

چکیده مقاله:

افزایش کارایی و بهره وری هر سازمانی مستلزم استفاده بهینه از همه عوامل مؤثر در تولید یا ارائه خدمات است و از آنجا که در هر سازمانی عامل عمده و اساسی نیروی انسانی می باشد لذا بهره وری و کارایی سازمانی نیز وابسته به عملکرد کارکنان آن سازمان است. هدف این تحقیق، شناسایی عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان بانک ملی شعب غرب تهران می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات، تحقیقی توصیفی پیمایشی است. ابزار به کار گرفته شده در این تحقیق شامل روش کتابخانه ای و روش پرسشنامه است که جهت سنجش عملکرد کارکنان از پرسشنامه هرسی و گلداسمیت استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق تمامیکارکنان رسمی، قراردادی و پیمانی بانک ملی ایران در شعب غرب تهران می باشد که تعداد آنها 327 نفرند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و جهت بررسی فرضیه های تحقیق از آزمون میانگین یک جامعه و همچنین جهت رتبه بندی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان از آزمون فریدمن استفاده شده است. با توجه به میانگین های بدست آمده و همچنین انجام آزمون مربوطه مشخص گردید عواملی همچون توانایی، درک ( وضوح نقش)، اعتبار، انگیزه، محیط، حمایت و بازخورد بر ارتقای عملکرد کارکنان بانک ملی ایران شعب غرب تهران مؤثر هستند. و همچنین با اطمینان 99 % می توان گفت عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بانک ملی شعب غرب تهران دارای اولویت هستند.متغیر توانایی دارای رتبه اول و متغیر بازخورد دارای رتبه آخر در عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بانک ملی شعب غرب تهران می باشد.

کلیدواژه‌ها:

افزایش کارایی، بهره وری ، استفاده بهینه

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0074.html
کد COI مقاله: ICMM01_0074

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
اردستانی, سارا السادات؛ ماندان مؤمنی و امیر بابک مرجانی، ۱۳۹۲، بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان (مطالعه موردی: بانک ملی شعب غرب تهران)، کنفرانس بین المللی مدیریت، چالشها و راهکارها، شیراز، https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0074.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (اردستانی, سارا السادات؛ ماندان مؤمنی و امیر بابک مرجانی، ۱۳۹۲)
برای بار دوم به بعد: (اردستانی؛ مؤمنی و مرجانی، ۱۳۹۲)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • آرمسترانگ، مایکل، ۱۳۸۴، مدیریت استراتژیک منابع انسانی، ترجمه محمد اعرابی، ...
  • عایی، حب الله، ۱۳۷۴، مدیریت منابع انسانی، انتشارات دعایی. ...
  • دفت، ریچارد، ۱۳۷۴، تئوری سازمان و طراحی ساختار، مترجمان علی ...
  • - سعادت، اسفندیار، ۱۳۷۵، مدیریت منابع انسانی، انتشارات سمت. ...
  • گریفین، مورهد، ۱۳۷۷، رفتار سازمانی، ترجمه مهدی الوانی، غلامرضا معمارزاده، ...
  • Hercy, P& Blanchard, K.H. (1993); Management _ organization Behavior, Prentice ...
  • از حمایت سایر واحدها در به ثمر رساندن خدمات واحد ...
  • تمایل زیادی به انجام امور محوله دارم. ...
  • از ابتکارات و نوآوری هایم در کار قدردانی لازم به ...
  • هنگام بروز مشکلات فردی مورد دلجویی مدیران قرار می گیرم. ...
  • از طرف مدیران در جریان روش های بهبود عملکرد خود ...
  • در جریان نتایج مثبت یا منفی کارم قرار می گیرم. ...
  • در مورد ارتقاء، انتصاب یا تنبیه من از جنبه های ...
  • انتخاب و انتصاب من براساس ضوابط و شایستگیم بوده است. ...
  • شرایط اقتصادی جامعه بر نحوه عملکرد من تاثیرگذار بوده است. ...
  • شرایط سازمان های رقیب در عملکرد کاری من تاثیر گذار ...
  • .9098l .7796l .1962l .4547l .2828l .6416l .2979l ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک ملی ایران
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.