CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و شناسایی و جذب منابع مشتریان (مطالعه موردی : بانک تجارت استان سمنان)

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۷ | تعداد نمایش خلاصه: ۳۶۸ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۲
کد COI مقاله: ICMM01_0123
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۱۳۹.۵۴ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۷ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۷ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و شناسایی و جذب منابع مشتریان (مطالعه موردی : بانک تجارت استان سمنان)

  علی مهدی زاده اشرفی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه،گروه مدیریت،فیروزکوه،ایران
  محمد رضا لطفی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه،گروه مدیریت،فیروزکوه،ایران
  مجتبی امیدیان - دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه،گروه مدیریت،فیروزکوه،ایران

چکیده مقاله:

کارکنان بانک در 32 شعبه دربانک تجارت استان سمنان به عنوان جامعه آماری انتخاب و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 120 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده ها با استفاده ازپرسشنامه هوش فرهنگی ارلی وآنگ جهت بررسی ابعاد هوش فرهنگی و همچنین آمار ارائه شده توسط بانک درمورد تعداد افتتاح حساب و مبلغ ریالی آن جهت بررسی جذب منابع مشتریان، گردآوری گردید و به وسیله نرم افزار spss و براساس آزمون اسپیرمن و تحلیل واریانس رگرسیونی نشان داده شد که بین هوش فرهنگی و مؤلفه های آن با شناسایی و جذب منابع مشتریان رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه‌ها:

هوش فرهنگی شناسایی مشتری جذب منابع سمنان بانک تجارت

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0123.html
کد COI مقاله: ICMM01_0123

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
مهدی زاده اشرفی, علی؛ محمد رضا لطفی و مجتبی امیدیان، ۱۳۹۲، بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و شناسایی و جذب منابع مشتریان (مطالعه موردی : بانک تجارت استان سمنان)، کنفرانس بین المللی مدیریت، چالشها و راهکارها، شیراز، https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0123.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (مهدی زاده اشرفی, علی؛ محمد رضا لطفی و مجتبی امیدیان، ۱۳۹۲)
برای بار دوم به بعد: (مهدی زاده اشرفی؛ لطفی و امیدیان، ۱۳۹۲)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • زمانی، ابوالفضل و طبرسا، غلامعلی.(۱۳۸۸). «هوش فرهنگی شایستگی جدید مدیران»، ... (مقاله ژورنالی)
  • ادیب راد، نسترن، (۱۳۸۶). «هوش فرهنگی در سازمان‌های امروزی»، فصلنامه ... (مقاله ژورنالی)
  • خاشعی، وحید و مستمع، محمد. (۱۳۹۰). «هوش فرهنگی مدیران، عامل ... (مقاله ژورنالی)
  • مقیمی، سید ممد.(۱۳۸۳).«سازمان ومدیریت:رویکردی پژوهشی»انتشارات ترمه، ص۱۶۲. ...
  • حافظ ب‌محمدرضا.(۱۳۸۵).» مقدمه ای برروش تحقیق درعلوم انسانی»، انتشارات سمت، ...
  • خاکی، غلام رضا. (۱۳۸۷).«روش تحقیق د مدیریت»، انتشارات بازتاب، ص۲۸۸. ...
  • _ هومن، حیدرعلی.(۱۳۷۱).«ریاضیات پایه آمار و احتمال»، انتشارات سمت، ص۲۳۳. ...
  • آذر، عادل.(۱۳۸۹).«آمار و کاربرد آن د مدیریت»، انتشارات سمت، ص۲۲۵. ...
  • Earley .P.C&Ang , S .(2003). "Cultural Intelligence : Indlividual interactions ...
  • Peterson, B., (2004). "Cultural intelligence:A guide to working with peopleFrom ...
  • Van Dyne , L ; Ang , S and Kon ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۱۴۲۱
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک تجارت
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.