CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

ارزیابی مهارتهای ارتباطی مدیران براساس رویکرد سیستمیدر شرکت خدمات رفاهی نفت

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۰ | تعداد نمایش خلاصه: ۳۲۹ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۲
کد COI مقاله: ICMM01_0145
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۲۰۹.۹۲ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۰ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۰ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارزیابی مهارتهای ارتباطی مدیران براساس رویکرد سیستمیدر شرکت خدمات رفاهی نفت

رسول برون - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه علوم و تحقیقات مرکزی

چکیده مقاله:

این مقاله خلاصه ای از نتیجه پژوهشی است که با هدف بررسی رابطه بین مهارت ارتباطی مدیران براساس رویکرد سیستمی در شرکت خدمات رفاهی در سال 9291 صورت گرفته است.جامعه آماری پژوهش را 260 نفر از مدیران عالی ،میانی، وسرپرستان شرکت با مدرک تحصیلی دیپلم به بالا با توجه به رده سن وسابقه متفاوتتشکیل می دهند. روش تحقیق میدانی کتابخانه ای می باشدابزار پژوهش از پرسشنامه استاندارد جی بارتون و اختصاص 4سوال از محقق که به شکل تصادفی در بینسوالات توزیع شده است روش تجزیه وتحلیل اطلاعات عبارتند از:آمار توصیفی و با توجه به اینکه محقق تلاش می کند در این تحقیق برای ارزیابی مهارتهای ارتباطی مدیران براساس رویکرد سیستمی در شرکت خدمات رفاهی نفت بپردازد و در این مسیر از تکنیک آماری میانگین یک جامعه (آزمون T)برای تست سوال های تحقیق استفاده شده است که از طریق نرم افزار SPSS به ثبت رسیده اند. براساس نتایج بدست آمده ، میانگین کلی نگرش سیستمی مدیران سطوح سه گانه شرکت ، نشان می دهد که رویکرد مدیران شرکت خدمات رفاهی به فرآیندهای ارتباطی « رویکردی سیستمی » است . نتایج بدست آمده از آزمون میانگین که با استفاده از نرم افزار صورت گرفت نشان داد که وضعیت مدیران سطوح سه گانه شرکت خدمات رفاهی نفت(عالی، میانی، سرپرستان) از نظر استفاده از مهارت کلامی، مهارت شنود ، مهارت بازخورد و همچنین از نظر استفاده از مهارت ارتباطی سیستمی در سطح مطلوبی است.

کلیدواژه‌ها:

ارتباط،رویکرد سیستمی،مهارت کلامی،مهارت شنود،مهارت بازخورد

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0145.html
کد COI مقاله: ICMM01_0145

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
برون, رسول، ۱۳۹۲، ارزیابی مهارتهای ارتباطی مدیران براساس رویکرد سیستمیدر شرکت خدمات رفاهی نفت، کنفرانس بین المللی مدیریت، چالشها و راهکارها، شیراز، https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0145.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (برون, رسول، ۱۳۹۲)
برای بار دوم به بعد: (برون، ۱۳۹۲)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • ایران نژاد پاریزی، مهدی/ ساسان گهر، پرویز (۱۳۷۰)، سازمان ومدیریت ...
  • بارکر، آلن (۱۳۷۹)، ۳۰ دقیقه قبل از جلسه، تهران: انتشارات ...
  • _ "مقدمه ای بر روش تحقیق در علم نیانی " ...
  • دراکر، پیتر. اف (۱۳۷۸)، مدیریت آینده، ترجمه عبدالرضا رضایی نژاد، ...
  • رابینر، استیفن (۳۸۱ ۱)، تئوری سازمان (ساختار، طرا حی، کا ...
  • ساروخانی، باقر(۱۳۷۱)، جامعه شناسی ارتباطات، تهران: نشر اطلاعات ...
  • صرافی زاده، اصغر قآ)، سیستم اطلاعات مدیریت (نگرش راهبردی)، هران: ...
  • Paul Hersey &Keneth Blanchard, (1 979), Management of Organizational Behavior" ...
  • Lester R. Bittel (1990), "What Every Supervision Should Know", sixth ...
  • Davis Foulger, Models of the Communicatio n Process , Febrauary ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.