بررسی عوامل داخلی مؤثر بر سودآوری شعب بانک مهر اقتصاد استان ایلام

در ایران نقش بازارهای پولی (بانک ها) در تأمین مالی بخش های مختلف اقتصادی به مراتب قوی تر و پررنگ تر از بازارهای سرمایه ( بورس اوراق بهادار) می باشد. بنابر این، با توجه به نقش برجسته بانک ها در اقتصاد کشور، ارزیابی عملکرد آن ها می تواند از اهمیت فوق العاده ای برخوردار باشد. سودآوری از جمله عوامل تأثیر گذار در ارزیابی عملکرد بانک ها به حساب می آید. عوامل مؤثر بر سودآوری بانک ها را می توان به عوامل داخلی ( تحت کنترل مدیریت بانک ها) و عوامل خارجی (خارج از کنترل مدیریت بانک ها) تقسیم نمود. هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل داخلی مؤثر بر سودآوری شعب بانک مهر اقتصاد استان ایلام می باشد. روش پژوهش حاضر توصیفی - پیمایشی است. به لحاظ ارتباط بین متغیرها، پژوهش حاضر از نوع همبستگی و تحلیل رگرسیون می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کارکنان شعب بانک مهر اقتصاد استان ایلام و قلمرو زمانی آن نیز 5 سال ( 1386 - 1390) می باشد. داده های مورد نیاز این پژوهش از طریق پرسشنامه و صورت های مالی شعب بانک مهر اقتصاد استان ایلام استخراج گردیده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری و با استفاده از نرم افزار 20 spss استفاده شده است . طبق نتایج بدست آمده از پژوهش حاضر، متغیرهایی همچون مدیریت کارایی هزینه ها، مدیریت تخصیص منابع، مدیریت تعهدات، شرایط شغلی کارکنان، شرایط فیزیکی شعب و نحوه تعامل مدیریت با مشتریان از یک ارتباط مثبت و معنی دار بسیار قوی با متغیر سودآوری برخوردار می باشد.

کلیدواژه ها:

سودآوری ، مدیریت کارایی هزینه ها ، مدیریت تخصیص منابع ، مدیریت تعهدات ، مدیریت رابطه مند