رابطه بین هوش هیجانی و مدیریت اجرایی

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 894

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMM01_0393

تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393

چکیده مقاله:

بخش اعظمی از زندگی ما را هیجان ها تشکیل می دهند. حضور مستقیم و غیر مستقیم هیجان ها را می توان در تارک قله های استدلال، عقلانیت و براهین عقلانی مشاهده کرد. بی اعتنایی نسبت به هیجان ها، عدم مدیریت آنها و مسامحه و غفلت در بیان آنها می تواند هزینه های گزافی را برای انسان به دنبال داشته باشد. مدیران خوب و تاثیر گذار باید توانائی مدیریت هیجان خودشان را نیز داشته باشند، تا کارمندان بتوانند به آنها اعتماد کنند و احساس خوبی از کار با آنها داشته باشند و مطمئن باشند که تحت نظر مدیر مربوط که دارای هوش هیجانی بالایی میباشد میتوانند بحران های رخ داده را به طور مناسب مدیریت کنند. به طور خلاصه، مدیرانی که کارمندان با آنها می مانند کسانی هستند که هوش هیجانی مدیریت می کنند. براساس بخشی از نتایج تحقیقات گلسن(1998) باران(1999) فورگاس(2001) بارتون(2007) تاجیک(1384) و بیرودیان(1385 ) به این موضوع اشاره شده که توانایی مدیریت بحران نیازمند تسلط بر رفتار و کنترل احساسات است تا در زمان ایجاد بحران که سرعت عمل و اتخاذ تصمیم صحیح از ارکان اصلی برخورد با آن است، مدیران بتوانند حتی یک موقعیت تهدید آمیز را به یک فرصت تبدیل کنند. در نهایت ذکر این نکته لازم است که هوش هیجانی ارتباط تنگاتنگی با مدیریت بحران دارد که اکثر تحقیقات و مطالب بزرگان علوم روانشناسی و مدیریت نیز تائید کننده این مطلب است و هر شرکتی تمایل داشته باشد که خود را در برابر مشکلات و بحران های احتمالی بیمه نماید باید علاوه بر بهره هوشی افراد به هوش هیجانی آنها نیز توجه نموده و برای تقویت آن برنامه ریزی نماید.

نویسندگان

شهروز صبوری نوجه دهی

مدرس دانشگاه و دانشجوی دکترای مدیریت کارافرینی دانشگاه آزاد قزوین

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • احمدی م.1382 مبانی سازمان مدیریت .انتشارات نشر تهران. ص .177 ...
  • امید پناه، ع .387.رابطه هوش هیجانی و رضایت شغلی .پایان ...
  • بیرودیان ن.1385.مدیریت بحران:اصول ایمنی در حوادث غیر منتظره.انتشارات جهاد دانشگاهی.مشهد. ...
  • تاجیک م. 384. مدیریت بحران.انتشارات گتمان فرهنگ _ جلد دوم. ...
  • تسلیمی م و همکاران.1384.بررسی میدانی بحران اولویت در مدیریت بحران.نشریه ...
  • خائف الهی ا، دوستار م. 1382.ابعاد هوش هیجانی .ماهنامه دیریت ...
  • اسماعیلی م و همکاران.1386 .تاثیر آموزش مولفه های هوش هیجانی ...
  • قاسمی 1387.0.هوش هیجانی و نقش آن در مدیریت.نشریه فصلنامه بانک ...
  • گلمن د.386.هوش هیجانی .ترجمه حمید رضا بلوچ. انتشارات جیحون. ص ...
  • گلمن د. 1382.هوش هیجانی، توانایی محبت کردن و محبت دیدن. ...
  • Ahituv n. New mmaann s2008 .principles of information systems of ...
  • Bar-on, M. 1999.emotiont IQ test.journal of intelligence .vol: 17.p59. ...
  • Barton R. W. 2009."Crisis Management - An Outline for Survival", ...
  • Booth, s .2005 .crisis management strategy. London. Routle dye press. ...
  • D avenport et all. 1988.knoledge management. harvard business review.vol 69.pp ...
  • Denis, s.2000). Crisis management. center for Risk management. Sheffield university ...
  • Dong q, Howard t. 2006. Emotional intelligence, trust and job ...
  • Forgas, J. .Ciarrochi.j, Maryer, J.D. 2ool .Emotional intelligence in Occupational ...
  • نمایش کامل مراجع