CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

ارائه مدلی جهت بررسی ادراک مشتریان از کیفیت خدمات بانک های شهر برازجان

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۹ | تعداد نمایش خلاصه: ۳۲۶ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۲
کد COI مقاله: ICMM01_0439
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۵۷۰.۱۲ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۹ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۹ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارائه مدلی جهت بررسی ادراک مشتریان از کیفیت خدمات بانک های شهر برازجان

  حمید شاهبندر زاده - عضو هیئت علمی، استادیار گروه مدیریت صنعتی دانشگاه خلیج فارس بوشهر
  خداکرم سلیمی فرد - عضو هیئت علمی، استادیار گروه مدیریت صنعتی دانشگاه خلیج فارس بوشهر
  فاطمه عباس زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات کهگیلویه و بویراحمد ،گروه مدیریت ، یاسوج ، ایران

چکیده مقاله:

جهان اقتصاد در قرن بیست و یکم با تحولات شگرفی روبه رو خواهد بود. این تحولات بیش از همه کشورهایی را تحت تاثیر قرار خواهد داد که اقتصادی متکی بر تک محصولی داشته اند. در این فرآیند، روش های دیزین و سنتی تجارت، کارایی خود را به طور کامل از دست خواهد داد. در نتیجه این امر لزوم توجه بیشتر به مفاهیم نوین بازاریابی به شدت احساس می شود.

کلیدواژه‌ها:

حهان اقتصاد، تحولات ، اقتصاد، تک محصولی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0439.html
کد COI مقاله: ICMM01_0439

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
شاهبندر زاده, حمید؛ خداکرم سلیمی فرد و فاطمه عباس زاده، ۱۳۹۲، ارائه مدلی جهت بررسی ادراک مشتریان از کیفیت خدمات بانک های شهر برازجان، کنفرانس بین المللی مدیریت، چالشها و راهکارها، شیراز، https://www.civilica.com/Paper-ICMM01-ICMM01_0439.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (شاهبندر زاده, حمید؛ خداکرم سلیمی فرد و فاطمه عباس زاده، ۱۳۹۲)
برای بار دوم به بعد: (شاهبندر زاده؛ سلیمی فرد و عباس زاده، ۱۳۹۲)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • نوری.: ر. (۱۳۸۵). بررسی تاثیر خدمات داخلی بر کیفیت خدمات‌رسانی ...
  • اجمفری، م، فرقانی، م، فاتح راد. م. (۱۳۸۶). ارائه چارچوبی ...
  • ‌غفاری، ف.، جعفری، پ.، امیرمدحی، ا.(۱۳۹۱). بررسی رابطه ابعاد کیفیت ... (مقاله ژورنالی)
  • حسی، .ح. قادری، س.(۱۳۸۹). مدل عوامل موثر بر کیفیت خدمات ...
  • ادیزاده مقدم، ک، شاهدی، ک. (۱۳۷۸).بررسی تطبیقی کیفیت خدمات بانکداری ... (مقاله ژورنالی)
  • Bakar, C., Akgin, H.S. and Al Assaf, A.F. (2008).The Role ...
  • Taner, T. and Antony, J.(2006). Comparing Public and Private Hospital ...
  • Wong, J.C.H. (2002). Service Quality Measurement in Medical Imaging Department, ...
  • Lim, P.C. and Tang, N.K.H. (2000). A Study of Patients" ...
  • Boshoff, C. and Gray, B.(2004). The Relationship between Service Quality, ...
  • Yavas V., Benkenstein M., Stuhldrier U., (2004). Relationship between service ...
  • Ting H.D., (204). Service quality and satisfaction Perceptions: Curvilinear and ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: ۲۸۰۷
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.