بررسی نقش جاری سازی استراتژی بر اساس ابزار کارت امتیازی متوازن در پیاده سازیمدیریت کیفیت برای تحول اداری در سازمانهای نوین

سازمانهای هزاره سوم جهت ماندگاری در بازارهای رقابتی در عصر کنونی که با عدم قطعیت در تصمیم گیری و پیچیدگی همراه است نیاز به ایجاد بازار جدید و تولید ایده های نو دارند نه رقابت محض در بازارهای قدیمی و ایده های ثابت . توجه به اهداف استراتژیک و پیاده سازی استراتژیک مدیریت و نگرش استراتژیک در عصر حاضر از جایگاه ویژه ای از عرصه مدیریت برخوردار است. اکنون، ماندگاری و رشد سازمانها مستلزم بهره گیریاز رویکردهای نوین مدیریت برای تحول نظام گرایانه است. نظام اداری سازمانهای نوین برای تعامل با تغیرات محیطی، باید قابلیت انعطاف در رویکرد های مدیریتی و ساختاری در قالب تحول سازمانی و فردی بر مبنای الگوهای نوین را داشته باشند . در تحقیق حاضر که به روش تحلیلی-توصیفی صورت گرفته است،جهت جاری سازی استراتژی مدیریت کیفیت از کارت امتیازی متوازن به عنوان ابزاری کارآمد برای تحول اداری در جهت توانمندسازی نیروی انسانی برای تحول سازنده سازمانهای نوین در عصر رقابتی حاضر یاد شده است.

کلیدواژه ها:

تحول اداری ، جاری سازی استراتژی ، مدل مدیریت کیفیت ، کارت امتیازی متوازن