CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی اثر هوش هیجانی هوش عاطفی بر عملکرد پرسنل پذیرش واحد آگهی تلفنی روزنامه خراسان

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۲ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۸۵ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۳
کد COI مقاله: ICMM02_762
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۴۶۵.۵۹ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۲ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۲ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی اثر هوش هیجانی هوش عاطفی بر عملکرد پرسنل پذیرش واحد آگهی تلفنی روزنامه خراسان

ذبیحی - استاد
حسین علیپور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تحول

چکیده مقاله:

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر هوش هیجانی در عملکرد کیفی و کمی پرسنل پذیرش آگهی تلفنی روزنامه خراسان می باشد.هوش هیجانی را با متغیرهای مستقل پنج گانه ی خودآگاهی،خود مدیریتی ،خود انگیزی ،همدلی ومهارتهای اجتماعی مورد مطالعه قرار دادیم.برای این منظور از پرسشنامه گولمن استفاده شد و پس از تکمیل آن توسط پرسنل با نمودار عملکرد آنان مقایسه گردید.نتایج پژوهش نشان داد بین هوش هیجانی و عملکرد پرسنل در بازاریابی تلفنی رابطه معناداری وجود ندارد.البته متغیرهای مداخله گر زیادی وجود دارد که قطعا در این نتیجه گیری موثر بوده اند که به آن اشاره میشود

کلیدواژه‌ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICMM02-ICMM02_762.html
کد COI مقاله: ICMM02_762

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
ذبیحی, و حسین علیپور، ۱۳۹۳، بررسی اثر هوش هیجانی هوش عاطفی بر عملکرد پرسنل پذیرش واحد آگهی تلفنی روزنامه خراسان، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها، شیراز، مرکز همایش های علمی همایش نگار، https://www.civilica.com/Paper-ICMM02-ICMM02_762.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (ذبیحی, و حسین علیپور، ۱۳۹۳)
برای بار دوم به بعد: (ذبیحی و علیپور، ۱۳۹۳)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • استیز، کلود(۳۸۸ ۱):سواد عاطفی و عشق، ترجمه حمید رضا بلوچ، ...
  • Management Challenges and Solutions Shiraz, lran/ ۲۰۱۵ شیراز ۱۳۹۳ / ...
  • گولندانیال(۳۸۰ ۱):هوش هیجانی(عاطفی)، ترجمه نسرین پرسا، تهران، انتشارات رشد ...
  • بررسی سوبستراهای عصبی هوش هیجانی و هوش اجتماعی، ترجمه دکترعلی ...
  • Management Challenges and Solutions Shiraz, lran/ ۲۰۱۵ شیراز ۱۳۹۳ / ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.