طراحی بدیهه گرا به عنوان ابزاری جهت بهبود طراحی و کیفیت محصول خدمات در تعامل با سایر ابزارها
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,129
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMNGCONF01_128
تاریخ نمایه سازی: 30 بهمن 1394
چکیده مقاله:
شرایط رقابتی عصر حاضر و رضایتمندی مشتری به عنوان عامل کلیدی موفقیت و بقا سازمان، آمادگی جهت اعمال تغییرات مورد نظر مشتری را امری اجتناب ناپذیر میسازد. گستره وسیعی از نیازمندی های مشتریان وجود دارند که بر رویتصمیم گیری در ارتباط با بهبود کیفیت محصول، خدمت، سیستم و فرآیند، به منظور پید ا نمودن مناسب ترین گزینه ها، تاثیر گذار هستند که شناسایی دقیق این نیازها، لحاظ کردن آنها در طراحی و پاسخگویی مناسب بدان ها امری ضروریست.رویکرد مورد بررسی در این مقاله جهت پاسخگویی به این مهم، طراحی بدیهه گرا میباشد که به عنوان روشی نوین در اواخرقرن نوزدهم معرفی گردید که با استفاده از دو بدیهه خود یعنی بدیهه استقلال و بدیهه اطلاعات مبنایی علمی برای طراحی ارائه می نماید و با ایجاد ساختار سلسله مراتبی میان نیازها و راه حل های طراحی به انتخاب آگاهانه از میان چندین طرحمحتمل و تصمیم گیری بهینه کمک مینماید. در این مقاله پس از بررسی ادبیات موجود در زمینه تئوری بدیهه گرا و کاربردهای آن، سایر رویکردهای پیشین در حوزه بهبود کیفیت طراحی از جمله طراحی مقاومRobust Designگسترش عملکرد کیفیتQFD تئوری حل خلاق مسئاله TRIZ و مهندسی همزمان به صورت اجمالی توضیح داده شده و ارتباط این رویکرد جدید با هرکدام از ابزارهای پیشین بهبود کیفیت بیان میگردد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مریم مکوندی
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع-مدیریت سیستم و بهره وری
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :