بررسی ارتباط بین رضایت مندی شغلی کارکنان و بهبود عملکرد در شعب بانک ملی استان مازندران

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 569

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMSCONF01_135

تاریخ نمایه سازی: 26 شهریور 1395

چکیده مقاله:

هدف از انجام این تحقیق بررسی ارتباط بین رضایتمندی شغلی کارکنان و بهبود عملکرد در شعب بانک ملی استان مازندران میباشد. تحقیق حاضر از حیث ماهیت توصیفی و از نظر شیوه اجرا توصیفی همبستگی میباشد. جامعه آماری تحقیق را تعداد 1689 نفر از کارکنان بانک ملی استان مازندران است که در حوزه های غرب، مرکزی و شرق استان اشتغال به کار دارند، شامل میشوند. گروه نمونه باتوجه به جدول کرجسی و مورگان تعداد 317 نفر تعیین گردید. این تعداد به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده به نسبت انتساب افراد در هر طبقه (نمونه گیری تصادفی طبقه ای) انتخاب شدند. ابزار گرد آوری اطلاعات در این تحقیق، پرسشنامه رضایت شغلی دانت و پرسشنامه عملکرد شغلی هرسی و گلداسمیت میباشد. پایایی بدست آمده برای این پرسشنامه ها به روش آلفای کرونباخ به ترتیب 0/889 و 0/882 میباشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss20 استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که بین مولفههای مسئولیت پذیری، رضایت از همکاران، ماهیت کار، کسب موفقیت، قدرشناسی و پیشرفت، شرایط کاری، حقوق و دستمزد با عملکرد شعب بانک ملی استان مازندران رابطه معنی داری وجود دارد.

نویسندگان

بهاره بلبل امیری

کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل

بابک حسین زاده

استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل، مازندران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abedi, L. , Mazroee, H. Individual factors affecting military forces ...
  • Aberhurt & Shunny, (2000), "Shift work & Job Stress", Journal ...
  • Aguinis, H. and C. A. Henle (2003); The Search for ...
  • Alrest & Teoul, (1990), "The Measurement & Anteceduts of Commitment ...
  • Ashnack, (1996), _ Organizational Citizenship Behavior", Journal of Applied Apychology ...
  • Babakus. E, Yava. U. _ & Karatepe, O. M. (2003). ...
  • Bagozzi, R. P. (1992). The self-Regulation of Attitudes, Intentions, and ...
  • Bamberg C. etal. _ _ Organizational Productivity", Organizational Behavior Journal. ...
  • Barton etal. _ (1996), "Unhappy Employees", Personnel Management Journal. ...
  • Bedine & etal. , (1995), "The Problem & Management of ...
  • Begly & Zajka, "Perception of Job Satisfaction", Journal of Management. ...
  • Beker Willing, (1994), "Why incentive plants Cannot Work", Management Review. ...
  • Berg & Danham, (1996), "Adjustment to Work", Personnel Psychology. ...
  • Charles, K. E. , Veitch, J. A. , Farley, K. ...
  • Cooper, C. L. & Cartwright, S. (2002), "Health mind, Health ...
  • Cooper, C. L. & Cartwrights, (2000), "Health Mind", Health Organization: ...
  • Dalton etal. , (1995), "Job Design", Administratie Science Quarterly. ...
  • Davis, G. (2004). Job satisfaction Survey among employees in small ...
  • نمایش کامل مراجع