تاثیر بازاریابی داخلی بر میل به ماندگاری کارکنان در سازمان صنعتمعدن

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 487

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMSCONF02_127

تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395

چکیده مقاله:

ازاریابی داخلی یکی از مباحث بازاریابی است که حدود 20 سال قبل به عنوان شیوه ای برای حل مسائل و مشکلات مربوط به کارکنان سازمانها و ارائه خدمات با کیفیت به آنان توسط بری مطرح گردید. باوجود گسترش مفهوم در ادبیات بازاریابی، عملاً استفاده کمی از آن شده است. مباحث بعدی که در زمینه بازاریابی داخلی انجام پذیرفت بیانگر این واقعیت بودند که این شاخه از بازاریابی نیازمند تحقیقات گسترده و وسیع تری است

نویسندگان

شهرام داد خواه

کارشناس ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مالی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Berry LL, Hensel JS, Burke MC. "Improving retailer capability for ...
  • Boshoff, C. and Tait, M. "Quality perceptions in the financial ...
  • Caruana, A. and Calleya, P. "The effect of internal marketing ...
  • _ Colgate, Mark and Alexander, Nicholas. 1998, " Banks retailers ...
  • Conway, T. and Swift, J.S. 2000, "International relationship marketing _the ...
  • Davis, T.R.V. "Managing internal service delivery in organizations", in Swartz, ...
  • Dukakis, J.P. and Kitchen, P.J. 2004, "Internal marketing in UK ...
  • Foreman, S.K, and Money, A.h. "Internal marketing: Concepts, measurement, and ...
  • Gary, P. and Byun, J.2001, "Customer relationship management", University of ...
  • Gounaris SP, Avlonitis GJ, P ap astathopoulou P. "Managing a ...
  • Gummesson E "Lip service-a neglected area in service marketing" Journal ...
  • Harrison, T. 2000, Financil Services Marketing, Edinburgh, Prentice Hall ...
  • Bruhn, M.2003, Relationship marketing: relationship, Prentice Hall, Englewood Cliffi, Nj. ...
  • Hogg, G., Cater, S. and Dunne, A.1998, "Investing in people; ...
  • Kotler, P .Gray, A.200 1, Principles of marketing, Prentice Hall, ...
  • Lings IN. "Internal market orientation: constructs and consequences" Journal of ...
  • Lings, L.N. 2000, "International marketing and supply chain management", Journal ...
  • Macmillan, K., money, K., Money, A. and Downing, S. 2005, ...
  • Man so, S. L. and Speece, M.W. 2000, "Perception of ...
  • Meyer, J.P. and Allen, N.J. _ three -component conc eptualization ...
  • Morgan, R.M. & Hunt, S. D.1994, "The c ommitment trust ...
  • Payne, _ Christopher, M., Clark, M.& Peck, H.1998, Relationship marketing, ...
  • Porter, L.W., Streers, and R.M. _، Organizational commitment, job satisfaction, ...
  • Rafiq, M. and Ahmed, P. ":Advances in the internal marketing ...
  • Rashid, T.2003, "Relationship marketing: case studies of personal experiences of ...
  • Samiee, S.& Walters, P.G.P.2003 , "relationship marketing in an international ...
  • Schappe, S.P. "The influence of job satisfaction, organizational commitment, and ...
  • Sin, L.Y.M, Tse, A.C.B, Yau, O.H.M., Chow, R.P.M, Lee, J.S.Y. ...
  • Wiley, John .2004, "Customer relationships: Basic bulding blocks of IDIC ...
  • Yau, O.H., Lee, J.S.Y, Chow, R.P.M., Sin, L.Y.M. & Tse, ...
  • Yau, O.H.M. , Mcfetridge, P.R., Chow, R.P.M., Lee, J.S.Y., Sin, ...
  • نمایش کامل مراجع