CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

تحلیل عوامل موثر بر وفاداری برند مطالعه مورد: برندهای گوشی همراه

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۱۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۵۹ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: ICOAC01_226
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۵۵۷.۷۹ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۱ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۱۱ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳,۰۰۰ تومان بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۱ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تحلیل عوامل موثر بر وفاداری برند مطالعه مورد: برندهای گوشی همراه

  صادق ولی زاده - دانش آموخته کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش مالی ، موسسه آموزش عالی ارس، تبریز، ایران
  احمد محمدیه - دانشآموخته کارشناسی رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه هوایی شهید ستاری، تهران، ایران
  مهدی زکی پور - عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت، دانشگاه هوایی شهید ستاری، تهران، ایران
  مجتبی شبگو - مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد هادیشهر، گروه مدیریت، هادیشهر، ایران

چکیده مقاله:

وفاداری برند از مفاهیم اصلی و ساختاری بازاریابی میباشد و توجه به این موضوع، در بسیاری از موارد به استراتژی سازمان تبدیل شده است. بنابراین، در تحقیق حاضر، عوامل موثر بر وفاداری برند گوشیهای همراه مورد بررسی قرار گرفته شده است.جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی مشتریان گوشیهای همراه شهر تبریز میباشد. با توجه به فرمول کوکران، نمونه آماری مورد مطالعه 583 نفر از مشتریان میباشد. روش نمونهگیری تصادفی طبقهای است. در طراحی مدل مفهومی تحقیق، عواملرضایت برند، اعتماد برند، و تجربه برند، از مطالعات ساهین و همکارانش ) 1122 ( و عامل تعهد برند، از مطالعات عبدالوند ونیکفر) 2531 ( استخراج شده است. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد میباشد. برای آزمون فرضیات از مدل معادلات ساختاری در محیط نرم افزارLISRELبهره گرفته شده است. نتایج حاصل حاکی از این است که ضرایب معنیداری میان اعتماد، رضایت، تجربه، و تعهد، و وفاداری برند به ترتیب برابر با2/92و6/56و5/46و4/26 می باشد بنابراین مدل معادلات ساختاری نشان میدهند که اعتماد، رضایت، تجربه و تعهد برند به عنوان متغیرهای اثرگذار بر وفاداری برند در میان مصرف کنندگان گوشیهای همراه میباشد. از میان متغیرهای اثرگذار بر وفاداری به برند گوشیهای همراه، متغیر رضایتبرند دارای بالاترین ضریب مسیر و در نتیجه بیشترین تاثیر بوده است

کلیدواژه‌ها:

وفاداری برند، اعتماد برند، رضایت برند، تجربه برند، تعهد برند

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICOAC01-ICOAC01_226.html
کد COI مقاله: ICOAC01_226

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
ولی زاده, صادق؛ احمد محمدیه؛ مهدی زکی پور و مجتبی شبگو، ۱۳۹۴، تحلیل عوامل موثر بر وفاداری برند مطالعه مورد: برندهای گوشی همراه، ششمین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت و علوم مهندسی، بلژیک، مرکز بین المللی ارتباطات دانشگاهی، https://www.civilica.com/Paper-ICOAC01-ICOAC01_226.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (ولی زاده, صادق؛ احمد محمدیه؛ مهدی زکی پور و مجتبی شبگو، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (ولی زاده؛ محمدیه؛ زکی پور و شبگو، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • ابراهیمی، ابوالقاسم. علوی، سید مسلم. نجفی سیاهرودی، مهدی. (۱۳۹۳). بررسی ... (مقاله ژورنالی)
  • بامنی مقدم، محمد .حیدرزاده، کامبیز .مهرزادی، حامد. (۱۳۹۰). بررسی اهمیت ... (مقاله ژورنالی)
  • پناهی وانانی، ماندانا. شعبانی، رضا. (۱۳۹۳). بررسی تاثیر خدمات لذت ... (مقاله ژورنالی)
  • حکیمی پور، ابوالقاسم. بزرگ خو، حامد. (۱۳۹۲). مطالعه و بررسی ... (مقاله ژورنالی)
  • دهقانی سلطانی، مهدی. محمدی، اسفندیار. پوراشرف، یاسان اله. سایه میری، ... (مقاله ژورنالی)
  • عبدالوند، محمدعلی. نیک فر، فاطمه. (۱۳۹۰). بررسی رابطه میان درگیری ... (مقاله ژورنالی)
  • وظیفه دوست، حسین. امیدزاده، رضوان. (۱۳۹۲). بررسی تاثیر کیفیت خدمات ... (مقاله ژورنالی)
  • Achouri, M. A., & Bouslama, N. (2010). The Effect of ...
  • Aaker, D.A. (1996). Building Strong Brands. The Free Press, New ...
  • Atilgan, E. (2005). Determinants of the brand equity, a verification ...
  • Baloglu, S. (2002). Dimensions of customer loyalty: separating friends from ...
  • Bohrer, M. F. (2007). Discriminant analysis of Akers brand equity ...
  • Boder, A. (2008). Brand Engagement and Brand Experience At BBVA, ...
  • Chaudhuri, A. & Holbrook, M. B. (2001). _ chain of ...
  • Chiu, C. M., Huang, H. Y. & Yen, C. H. ...
  • Keller, K. L. (2008). Strategic Brand Management -Building, Measurig, and ...
  • Hau, L. N. & Ngo, L. _ (2012). Relationship marketing ...
  • Heding, T. Knudtzen, C. F.& Bjerre, M. (2009). Brand management: ...
  • Hsu, J. (2005). Trust-based commitment: multidimens ional c onsumer-brand relationships. ...
  • Lymp eropoulos, C., Chaniotakis, I. E. & Rigopoulou, I. D. ...
  • Morgan R. M. & Hunt, S. D. (1994). The co ...
  • Roll, M. (2006). Asian brand strategy, How Asia Builds strong ...
  • Salciuviene, L., Reardon, L. J. & Auruskevic iene, v. (2011). ...
  • Sahin, A., Zehir, C. & Kitapc, H. (2011). The Effects ...
  • Thompson, F.M. &Newman, A., Liu, M. (2014). The moderating effect ...
  • Zarantonello, L. & Schmitt, B. H. (2010). Using the brand ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
    تعداد مقالات: ۴۴
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.