CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

اثر اعتماد و پایبندی کارکنان به برند، بر رفتار شهروندی برند در آنان: مطالعه موردی بانک صادرات استان کرمانشاه

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۲۳ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۴۴ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: ICOAC01_439
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۶۶۵.۲ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۲۳ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۲۳ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳,۰۰۰ تومان بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۲۳ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله اثر اعتماد و پایبندی کارکنان به برند، بر رفتار شهروندی برند در آنان: مطالعه موردی بانک صادرات استان کرمانشاه

  ژاله خدادادی - دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی- بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
  جمشید امانی - استادیار دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده مقاله:

علیرغم رشد روز افزون علاقه به درک رفتارهای مربوط به نام تجاری کارکنان در صنایع خدماتی، پژوهش در این زمینه بر تاثیر پایبندی کارکنان به برند و محدود کردن حمایت تجربی تاکید دارد. اگرچه پایبندی به برند، رفتارهای تجاری کارکنانرا تبیین میکند، پایبندی در یک ارتباط از طریق اعتماد موثر خواهد بود. بنابراین ، این پژوهش به یکپارچه سازی اعتماد به برند پرداخته و به تجزیهوتحلیل رابطه بی اعتماد به برند و پایبندی به برند بر رفتارهای شهروندی برند کارکنان می پرداز د.دادهها از 113 نفر از کارکنان بانک صادرات استان کرمانشاه جمعآوری شده است. یافتهها نشان میدهند که اعتماد به برند ، تاثیر معنیداری بر رفتارهای شهروندی برند داشته همچنی تاثیر پایبندی به برند را بر روی این رفتارها وساطت می کنند. یگانگی این پژوهش، ادغام اعتماد به نام برند برای تاثیر آن بر پایبندی و رفتارهای شهروندی برند کارکنان و همچنین ارایه حمایت تجربی برای رابطه آنها در زمینه بانک میباشد

کلیدواژه‌ها:

اعتماد به برند، پایبندی به برند، رفتارهای شهروندی به برند

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICOAC01-ICOAC01_439.html
کد COI مقاله: ICOAC01_439

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خدادادی, ژاله و جمشید امانی، ۱۳۹۴، اثر اعتماد و پایبندی کارکنان به برند، بر رفتار شهروندی برند در آنان: مطالعه موردی بانک صادرات استان کرمانشاه، ششمین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت و علوم مهندسی، بلژیک، مرکز بین المللی ارتباطات دانشگاهی، https://www.civilica.com/Paper-ICOAC01-ICOAC01_439.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (خدادادی, ژاله و جمشید امانی، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (خدادادی و امانی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • استرون، حسین (۱۳۷۷). پایبندی سازمانی، مدیریت در آموزش و پرورش، ...
  • دعائی، ح. کاظمی، م. و حسینی‌رباط، س. (۱۳۹۰). تحلیل تاثیر ...
  • ساروقی، احمد (۱۳۷۵). پایبندی سازمانی و رابطه آن با تمایل ... (مقاله ژورنالی)
  • _ قره‌چه، منیژه و منیره دابوییان (۱۳۹۰). وفاداری کارکنان در ... (مقاله ژورنالی)
  • قلی‌پور، آرین (۱۳۸۶). مدیریت رفتار سازمانی (رفتار فردی). چاپ اول، ...
  • _ نیاکان، سیدرضا، و تندکار، سیده‌هدیه (۱۳۹۰). برندسازی، سرمایه گذاری ...
  • Allen, N. J., & Grisaffe, D. B. (2001). Employee commitment ...
  • Ambler, T., Styles, C. (1996). Brand development versus new product ...
  • Abbaszadegan M. (2000). Management organizations calm. Tehran: Kavir Publication. [Persian]. ...
  • Aurand, T., Gorchels, L., Bishop, T. (2005). Human resource management's ...
  • Berry, L. (2000). Cultivating service brand equity. J. Acad. Mark ...
  • Boyd, G., & Sutherland, M. (2006). Obtaining employee commitment to ...
  • Burmann, C., Zeplin, S. (2005). Building brand commitment: a behavioral ...
  • Clark, R. C., Hartline, M. D., & Jones, K. C. ...
  • Delgado- Ballester, E., & Munuera-Al ema 'n, J. (2003). Does ...
  • De Chernatony, L. (2001). From Brand Vision to Brand Evaluation. ...
  • Elaine Wallace, . Leslie de Chernatony & Isabel Buil (2013). ...
  • Erdem, T. & Swait, J. (1998). Brand equity as a ...
  • Ewing M. T., Caruana, A. (1999). _ internal marketing approach ...
  • Ezgi Erkmen., & Murat Hancer (2014). Linking brand commitment and ...
  • Hansen, H., Sandvik, K., & Seines, F. (2003). Direct and ...
  • HR Focus (2006). Brand your commpany to get and keep ...
  • Garbarino, E., & Johnson, M.S. (1999). The different roles of ...
  • Garbarino, E; and Johnson, M. S. (1999). The different roles ...
  • Judson, Kimberly, M., Gorchels, L., Aurand, T. W. (2006). Building ...
  • MacLaverty, N., Goom, S., McQuillan, P., & Oddie, H. (2008). ...
  • Malhotra, N., & Mukherjee, _ (2004). The relative influence of ...
  • Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three ...
  • Morgan, R., & Hunt, S. (1994). The commitment- trust theory ...
  • O'Reilly, C., Chatman, J. (1986). Organizational commitment and psychological attachment: ...
  • Raj P. D., Cheryl L. B., Timothy W. A, Kimberly ...
  • Reast, J. (2005). Brand trust and brand extension acceptance: the ...
  • Roderick J. Brodie, James R.M. Whittome, Gregory J. Brush, J. ...
  • Schnake, M. (1991). Organizational citizenship: A review, proposed model, and ...
  • Somers, M. J. (2009). The combined influence of affective, continuance ...
  • Schiffenbauer (2001). A study all of a brand's constituencies; Marketing ...
  • Schultz, D. E., Schultz H. (2000). How to build a ...
  • Sichtmann, C. (2007). An analysis of antecedens and consequences of ...
  • Thomson, K., de Chernatony, L., Arganbright, L., Khan, S. (1999). ...
  • Zeinabadi H. (2010). "Job satisfaction and organizational commitment s antecedents ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۳۳۷۶
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک صادرات
  • صنعت بانکداری > بازاریابی خدمات بانکی
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.