بررسی راهکارهای تقویت وجدان کاری و انضباط اجتماعی در کارکنان و رابطه آن با بهره وری (مطالعه موردی: کارکنان بانک های دولتی شهرستان ارومیه)

تحقیق حاضر با هدف بررسی راهکارهای تقویت وجدان کاری و انضباط اجتماعی در کارکنان و رابطه آن با بهره وری کارکناندر بانک های دولتی شهرستان ارومیه انجام شده است. این تحقیق از نظر ماهیت یک تحقیق کاربردی محسوب می گردد. جامعهآماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان بانک های دولتی شهرستان ارومیه تشکیل می دهد که تعداد آنها 421 نفر می باشد. برایتعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شده که براین اساس، حجم نمونه 201 نفر می باشد. روش نمونه گیری از نوعتصادفی می باشد و جهت جمع آوری داده ها نیز از مطالعات میدانی بهره برده و این کار از طریق توزیع پرسشنامه انجام گرفته است.میزان پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تعیین گردیده، بطوری که ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه هامورد تایید می باشد. اطلاعات بدست آمده براساس فرضیه های پژوهش و با استفاده از روش های آمار توصیفی از قبیلمیانگین،فراوانی، و انحراف معیار مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و در آمار استنباطی از آزمون کولموگروف – اسمیرنوف و آزمونرگرسیون خطی ساده و همبستگی پیرسون استفاده شد. در فرضیه های اول تا چهارم پژوهش، تاثیر راهکارهای تقویت وجدانکاری (توجه به ویژگی های فردی، ماهیت و نوع شغل، انگیزش های مادی و معنوی، آموزش های مستمر تخصصی و عمومی درتقویت وجدان کاری و انضباط اجتماعی کارکنان بانک های دولتی مورد بررسی قرار گرفته است. و در نهایت رابطه بیان وجدانکاری، انضباط اجتماعی با بهره وری بانک های دولتی مورد بررسی قرار گرفته است. براساس نتایج حاصل از آزمون رگرسیون خطیساده و آرمون همبستگی پیرسون، تمام فرضیات تأیید شدند. مبنی بر اینکه بنا بر نتایج حاصل از این تحقیق، راهکارهای مدنظر دراین تحقیق (توجه به ویژگی های فردی، ماهیت و نوع شغلی، انگیزش های مادی و معنوی، آموزش های مستمر و ارزیابی کارکنان)بر ارتقای وجدان کاری و انضباط اجتماعی کارکنان مؤثر بوده اند (p<0/05). همچنین نتایج حاکی از رابطه مثبت و معنی دار ارتقایوجدان کاری و انضباط اجتماعی کارکنان و بهره وری سازمان بود (p<0/05).

کلیدواژه ها:

تقویت وجدان کاری ، انضباط اجتماعی ، بهره وری ، بانک های دولتی