بررسی رابطه بین اخلاق حرفه ای با عملکردکارکنان در بخش فروش شرکت پگاه خوزستان
محل انتشار: همایش بین المللی مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,748
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICOM01_0569
تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394
چکیده مقاله:
اخلاق حرفه ای یکی از مسائل اساسی همه جوامع بشری است. در حال حاضر، متأسفانه در جامعه ما در محیط کار کمتر به اخلاق حرفه ای توجه می شود امروزه بسیاری از کشورها در جهان صنعتی به این بلوغرسیده اند که بی اعتنایی به مسائل اخلاقی و فرار از مسئولیت ها و تعهدات اجتماعی، به از بین رفتن بنگاه می انجامد. فروشندگان، مسئولیت اصلی فروش و سودآوری در سازمان را بر عهده دارند و فشارهای زیادی بر آنها وارد می شود . این فشارها می توانند موجب بی توجهی آن ها به بسیاری از اصول اخلاقی شوند . اما مسأله مهم، تأثیر این رفتارهای غیراخلاقی بر عملکرد کارکنان و روابط بلندمدت مشتری و سازمان می باشد . لذا هدفاز این پژوهش، بررسی رابطه بین اخلاق حرفه ای وعملکردکارکنان بخش فروش شرکت پگاه خوزستان می باشد . مطالعه حاضر، تحقیقی همبستگی است . و جامعه آماری آن، همه کارکنان و مدیران بخش فروش شرکت پگاه خوزستان می باشد . حجم نمونه 291 نفر می باشد و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شدهاست . برای تحلیل داده ها از نرم افزار spss و از روش تحلیل همبستگی داده ها می باشد . نتایج بیانگر آن است که اخلاق حرفه ای فروشندگان، تأثیر مثبت و معناداری برعملکرد کارکنان بخش فروش دارد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محسن مرتضوی
دا نشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات خوزستان، ،ایران
مهدی ایران نژادپاریزی
استادیار و عضو هیئت علمی علوم و تحقیقات تهران
پریوش جعفری
دانشیار و عضو هیئت علمی علوم و تحقیقات تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :