تحلیل تاثیر ارزش ویژه برند بر رضایت مصرف کنندگان و وفاداری آن ها به برند(مورد مطالعه:برند پوشاک ورزشی)

در این پژوهش به بررسی تاثیر ارزش ویژه برند بر رضایت مصرف کننده و وفاداری به برند در صنعت پوشاک ورزشی پرداخته ده است. لذا توسط پیش آزمون دو برند آشنا (نایک و آدیداس) در میان نمونه انتخاب و اساس مطالعه قرار گرفتند. سپس با مرور ادبیات پژوهش و با استفاده از مطالعات سایر پژوهشگران در این زمینه پرسشنامه ای که مطابق با فرهنگ ایران باشد، طراحی و توزیع شد. جامعه آماری این پژوهش را مصرف کنندگان پوشاک ورزشی در شهر اصفهان تشکیل می دهند که پرسشنامه به صورت تصادفی از طریق فروشگاه های این دو برند در سطح اصفهان توزیع و جمع آوری گردید. داده های گردآوری شده با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس 20 و آموس 20 تجزیه و تحلیل گردید. نتایج حاکی از آن است که ارزش ویژه برند به طور مستقیم و به طور غیر مستقیم از طریق رضایت مصرف کنندگان بر وفاداری به برند تاثیر گذار است. نتایج این پژوهش با نتایج سایر پژوهش ها در زمینه منطبق می باشد.