رابطه آموزش و بهره وری نیروی انسانی

با توجه به نقش مؤثری که ارتقای بهره وری در بهبود برونداد سازمان دارد، تلاش برای دستیابی به این امر روز به روز توسعه یافته است. در عصر حاضر اطلاعات یعنی مجموعه داده ها پردازش شده ای که بن پایه علوم و دانش را شکل می دهد و گسترش روز افزون دانش بشری به معنی افزایش حجم و گستردگی اطلاعات است . تحت چنین شرایطی افراد سازمانها و جوامعی توان سازگاری با شرایط پیچیده امروزی را خواهند داشت که از پتاسیل استفاده بهینه از فن آوری و روش های نو اطلاعات و دانش های موجود، در موقعیت های سازمانی و زندگی فردی برخوردار گردند. زیربنای توسعه کشورها و سازمانها باخلاقیت و نوآوری منابع انسانی مرتبط است. تدوین دوره های آموزش مناسب برای به حداکثر رساندن اثربخشی و کارایی افراد سازمان است. آموزش کارکنان مانند نگهداری اموال و تجهیزات است. آموزش و ارتقاء بهره وری رفاه روز افزون و بالا رفتن سطح آموزش و پرورش سبب شده که شهروندان جامعه های صنعتی در سلسله مراتب نیازهای مازلو بالا روند. در نتیجه نیاز فزاینده آنان به خود یابی تنها در شغل های گسترش یافته ارضاء می شود.کیفیت زندگی کاری و تامین نیازهای کارکنان پیشنیاز ارتقاء بهره وری در سازمانها می باشد. پیش نیاز کیفیت زندگی کاری توانمند سازی است. بررسی ها نشان داده است که آموزش کارکنان منجر به حفظ تداوم و بقای سازمان شده است، یک بررسی سه ساله در سنگاپور نشان داده است که 17 درصد شرکت های تجاری و صنعتی این کشور ورشکست شده اند در حالی که این نسبت در مورد شرکت هایی که برنامه آموزش کارکنان را انجام داده اند کمتر از 1 درصد بوده است. برنامه های آموزش کارکنان در یک سازمان می تواند نیاز به نیروی انسانی متخصص در آینده را نیز رفع کند و تضمینی برای حل مشکلات کارکنان باشد. بنابراین توسعه روشهای آموزش وپرورش مدیران گامی در افزایش آگاهی آنها و بهره دهی به سازمانها می باشد. محتوای آموزش مدیران باید برمبنای نیاز آنها و اهداف سازمان تنظیم گردد. مسلما نیازهای آموزشی مدیران جنبه بین المللی ندارد و در فرهنگ های مختلف بایستی برنامه های خاص آن و سازگار با آن فرهنگ تدوین شود. ولی موضوع هایی مانند علم ارتباطات، مصاحبه ، پویایی گروهها جزء نیازهای آموزشی مدیران است . بنابراین آموزش و تجربه مربوط به وظیفه، موقعیت را در رابطه با ساختار مناسب تر می کند. همچنین نتایج پژوهش ها نشان می دهد که تنها مدیران باهوش از تجربه سود می برند و برای رهبرانی که روابط آنها با اعضا خوب است ، تنها در صورتی موقعیت بسیار مناسب است که باهوش و باتجربه باشند.

کلیدواژه ها:

مدیریت آموزش-بهره وری-دانش