رابطه استراتژی های منابع انسانی، سرمایه فکری و عملکرد سازمانی بانک ملت شهرستان اردبیل

در سال های اخیر لزوم انطباق سازمان ها با تحولات محیطی و پاسخگو بودن به آن ها چنان اهمیتی یافته است که باعث شده مفاهیمی چون استراتژی های منابع انسانی و سرمایه فکری از موضوعات مهم مورد بحث محافل علمی باشند. در واقع اتخاذ استراتژی های مناسب منابع انسانی رمز موفقیت سازمان های امروز است. از سوی دیگر تجارب مدیریتی به سازمان ها آموخته است که بین سرمایه های مختلفی که در اختیار دارند سرمایه فکری از مهمترین سرمایه هاست که می تواند نقش بسزایی در رشد و تعالی سازمان ایفا کند. از اینرو پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین استراتژی های منابع انسانی، سرمایه فکری و عملکرد سازمانی در بانک ملت شهرستان اردبیل به روش توصیفی، پیمایشی انجام شده است. . جامعه و نمونه آماری این پژوهش شامل کلیه ی کارکنان شاغل در بخش های صف و ستاد بانک ملت شهرستان اردبیل است که در حدود 190 می باشند. اطلاعات و داده های تحقیق با استفاده از پرسشنامه ی محقق ساخته جمع آوری شده اند. نتایج حاصل نشان می دهد بین استراتژی های منابع انسانی و سرمایه فکری، بین سرمایه فکری و عملکرد سازمانی و همچنین بین استراتژی های منابع انسانی، سرمایه فکری و عملکرد سازمانی بانک ملت شهرستان اردبیل رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد و در نهایت بر اساس نتایج می توان گفت استراتژی های مدیریت عملکرد، جبران خدمات و روابط بین کارکنان روی سرمایه ساختاری و انسانی و همچنین روی عملکرد سازمانی بانک ملت شهرستان اردبیل بیشترین تاثیر را گذاشته اند.

کلیدواژه ها:

استراتژی های منابع انسانی ، سرمایه فکری ، عملکرد سازمانی