بررسی و مقایسه میزان رضایتمندی سکونتی از کمپ های اسکان نوروزی در شهر شیراز

تعطیلات نوروز در نزد ما ایرانیان فرصت مناسبی جهت سفر و در کنار خانواده بودن ایجاد کرده است. اما یکی از مهمترین فاکتورهای بالا رفتن کیفیت سفر بحث هزینه ها و اسکان میباشد . هتلها و مسافرخانه های باکیفیت هزینه بالایی دریافت میکنند و این موضوع میتواند بر تمایل به سفر اثرگذار باشد. ازاینرو متصدیان اداره شهرها بر آن شدند مکانهایی جهت اسکان باکیفیت و ارزان قیمت ایجاد کنند که ماحصل این تفکر کمپهای اسکان نوروزی میباشد. این پژوهش باهدف بررسی رضایتمندی مراجعین از کمپهای اسکان مسافران نوروزی در شهر شیراز برآمده است. روش این پژوهش توصیفی – تحلیلی و از نوع کاربردی است و ابزار جمع آوری اطلاعات شامل مطالعات اسنادی و پیمایشی از طریق توزیع پرسشنامه و مصاحبه با ساکنان میباشد. در این پژوهش با استفاده از اجتماع نظرات متخصصین، مرور نوشتارهای پژوهشی مرتبط و مطالعه وضع موجود، پرسشنامه ای تدوین، که در مراکز اسکان تکمیل شدند و در مرحله بعدی پرسشنامه های تکمیل شده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران و خطای 5 درصد برابر با 384 نفر و پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ برابر ./908 و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS انجام شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که مراجعین به کمپهای مذکور از کمپها رضایتمندی بالایی دارند و بیشترین رضایت ایشان به ترتیب اولویت در بخشهای تکریم اربابرجوع، مسائل امنیتی، تفریحی و فضای سبز، ترافیک و راهنمای مسیر، امکانات رفاهی و فرهنگی - اجتماعی میباشد.

کلیدواژه ها:

رضایتمندی ، رضایتمندی سکونتی ، کمپهای اسکان نوروزی ، شهر شیراز.