نقش هوشمندی رقابتی در ارتقا مزیت رقابتی سازمانهای تجاری

فراهم آوردن نیازها برای دتسیابی به استراتژی رقابتی باعث شده است که تعدادی از بزرگترین شرکتهای دنیا، عملکردی در قالب هوشمندی رقابتی در کلاس جهانی برای زیرمجموعه های خود داشته باشند استراتژیست ها بهطور فزاینده ای به شیوه های اجرایی غیرقابل درکی اتکا می کنند که آن را هوشمندی رقابتی می نامیم . امروزه هوشمندی رقابتی به شکل حرفه ای شامل جمع آوری، آنالیز و به کارگیری اطلاعات در زمینه قابلیتها ( نقاط قوت)، آسیب پذیری ( نقاط ضعف) و اهداف رقبا و شفاف سازی توسعه های صورت گرفته درخارج از محیط رقابتی است نویسندگان در این نوشتار، معتقدند که هوشمندی رقابتی این ویژگیها را دارند: هوشمندی رقابتی هنر « جمع آوری»، «پردازش»، «ذخیره سازی» اطلاعات است تا بتوان آن را د راختیار تمامی افراد در کلیه سطوح بنگاه قرار داد. هوشمندی رقابتی عمیقا مابین اطلاعات و هوشمندی تمایز قائل می شود. مدیران برای فرایند تصمیم گیری به هوشمندی و نه اطلاعات نیازمندند. هدف دراین بحث تشریح و معرفی آن نوع از هوشمندی قابل اجرایی است که سمت و سوی رقابت را مشخص می کند. هوشمندی رقابتی به شرکت ها این امکان را میدهد که از طریق تجزیه و تحلیل حرکات رقبا بتوانند قبل از آنکه تحت تاثیر محیط پیرامون قرار بگیرند نسبت به پیش بینی و توسعه بازار خود اقدام کنند هوشمندی رقابتی برای هر کسب و کاری مفید است و کاربردهای برجسته ای دارد. هرگونه اطلاعاتی که بدست می آید باید با استفاده از منابع دیگر کنترل شود تا دقت و بری از خطا بودن آن محرز شود. در جستجوی اطلاعات، خلاقیت، اهمیت حیاتی دارد. اینترنت منبعی بسیار ارزشمند است اطلاعات جمع آوری شده باید به یک قالب منظم و مفید تبدیل شوند در غیر این صورت کاربردی زیادی نخواهند داشت.

کلیدواژه ها:

هوشمندی رقابتی ، هوشمندی و عملکرد مالی ، هوشمندی سازمانی ، تحقیقات بازار ، اطلاعات ، هوشمندی استراتژیک ، سازمانهای تجاری