نقش هوشمندی کسب و کار در مدیریت عملکرد کسب و کار: از مفاهیم تا مدلها

هوشمندی کسب و کار یکی از مفاهیم مدیریتی است که مدیران سازمان ها را در زمینه مدیریت اطلاعات و اتخاذ تصمیمات واقع گرایانه یاری میدهد چنین سیستم هایی با تجزیه و تحلیل اطلاعات سازمان امکان پشتیبانی و بهبود تصمیم یگری در سطح وسیعی از فعالیت های کسب و کار را فراهم می کنند. برخی هوشمندی کسب و کار را فرایند تبدیل داده به اطلاعات و سپس به دانش معرفی می کنند. امروزه هوشمندی کسب و کار به مفهومی ارزشمند برای سازمان ها و شرکتهایی بدل شده است که تمایل به افزایش ارزش تصمیمات خود و دستیابی به مزیت رقابتی دارند علاوه بر این میزان امادگی/ بلوغ سیستمهای هوشمندی کسب و کار نیز مسئله ای حیاتی است که می بایست مورد توجه قرار گیرد دراین مقاله پس از تعریف مفاهیم مربوط به مدیریت عملکرد کسب و کار و هوشمندی کسب و کار ارتباط میان این دو مقوله مورد بررسی قرار میگرد در بخش بعد محرکها و موانع موجود در نیل به هوشمندی کسب و کار بیان شده و مدلهای مطرح در هوشمندی کسب و کار بررسی می شوند. در پایان نیز به بررسی و مقایسه سه مورد از مشهورترین مدلهای بلوغ هوشمندی کسب و کار خواهیم پرداخت