ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد مراکز آموزشی با کمک کارت امتیازی متوازن

در این تحقیق نسبت به معرفی یک مدل کاربردی برای ارزیابی عملکرد مراکز آموزشی اقدام شده است. پس از مرور ادبیات در زمینهی سنجههای کمی در وجه های چهارگانه ی مورد استفاده در مؤسسات آموزشی میتوان گفت که مدلهای ارائه شده در ایران پوشش نسبتا خوبی از این سنجه ها را در برگرفته اند. با این وجود، این سنجهها همه ابعاد مأموریت مراکز آموزشی را در بر نمی- گیرند . برخی از معیارها نیز با توجه به سیاستهای کلان دستگاههای سیاستگزار اخیرا مورد توجه قرار گرفتهاند. بنابراین، می- توان وجه دیگری به نام مأموریت و مسئولیت اجتماعی به مدل ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن افزود. پیاده سازی مدل پیشنهادی در دانشگاه علم و صنعت ایران نشان میدهد وجه مالی بیشترین میانگین درصد تحقق اهداف را داشته است.

کلیدواژه ها:

کارت امتیازی متوازن ، ارزیابی عملکرد ، اهداف استراتژیک ، مراکز آموزشی