چابکی راهبردی سازمانی و نقش آن در عملکرد سازمانهای دولتی

رویکردها و روشهای مدیریتی سنتی با حفظ ثبات و رویه ثابت در سازمانها عملکرد سازمانها را نه تنها ارتقا نداده بلکه نمیتوانند عملکرد فعلی را حفظ کنند. بنابراین، روشهایی نیاز است تا چالشهای بی ثباتی را در سازمان ایجاد کرده و منجر به حرکت و چابکی فرایندها کند. یکی از مهمترین عواملی که در محیطهای دولتی با پویایی بالا مورد نظر صاحب نظران است، تمرکز بر رویکردهای چابک و افزایش تطبیقپذیری سازمانی میباشد. سازمانهای چابک میتوانند نیاز به تغییرات منابع درونی و بیرونی را حس کرده، این تغییرات را پیوسته اعمال و عملکرد سازمان را در سطح بالاتر از متوسط نگهدارند. در محیط پویا و پر تغییری همچون سازمانهای دولتی چابک سازی سازمان و افزودن بر تطبیقپذیری آن میتواند تاثیراتی مطلوب بر عملکرد سازمان بر جای گذارد. ازاینرو پژوهش حاضر تلاش کرده است تا چابکی راهبردی سازمانی را بررسی نموده و نقش آن در عملکرد سازمانهای دولتی بپردازد. همچنین سطح پاسخگویی عملیاتی بر ارتقاء عملکرد سازمانی تاثیرگذار است که در این پژوهش مورد بررسی قرار گرفت. نتایج مطالعه نشان میدهد با ارتقای چابکی راهبردی و ابعاد آن در سازمانهای دولتی میتوان نتایج مطلوبی در جهت ارتقای عملکرد سازمانی اخذ نمود؛ همچنین اطلاعات مناسبی در جهت اخذ تصمیمات مدیریت ارایه میشود.

کلیدواژه ها:

چابکی راهبردی سازمانی ، عملکرد سازمانی ، سطح پاسخگویی عملیاتی ، سازمانهای دولتی