تعیین تکنیک های داده کاوی جهت بهبود امنیت در کسب وکارتجارت الکترونیک

امروزه از ابزارهای داده کاوی برای مدیریت ارتباط با مشتری در صنایع مختلف از جمله بانکداری، بیمه، خرده فروشتی، امور بورس، ارتباطات از راه دور، پایگاه داده، بازاریابی، پیش بینی فروش و پیش بینی تقاضا برای خدمات رفاهی از جمله انرژی و آب، شبیه سازی مواد شیمیایی و غیره استفاده می شود . داده کاوی به سازمان ها کمک می کند تا درک بهتری نسبت به کسب و کار خود پیدا کنند تا بتوانند خدمات بهتری با امنیت کامل و اسوده خاطر به مشتریان خود بدهند و باعث افزایش اثر بخشی سازمانها در دراز مدت می شود. ایجاد امنیت نرم افزار بخش لاینفک و مهم از فرآیند تولید نرم افزار است این قسمت از فرآیندها کمک می کند تا مشتریان با خیال آسوده در دنیای مجازی به کسب و کار بپردازند. از نظر مهندسان نرم افزار نو شتن کدهای امنیت، به خودی خود، مثل توسعه خود محصول وقت گیر و گران است. بنابراین راه حلی برای ایجاد و استفاده از تکنیک های داده کاوی برای حل این معضل در نرم افزار غیرقابل اجتناب است. در جامعه امروزی پروژه های نرم افزاری پیچیده هستند و برای حل مسایل پیچیده طراحی می شوند. ما در اینجا سعی کرده ایم تا با برر سی تکنیک های متفاوت، نسبت به شناخت الگوریتم های مناسب در این حوزه گام برداشته و با تمرکز بر مسیله کاربردهای داده کاوی، فرصت ها و چالش های موجود در امنیت، چشم اندازی جدید ارایه دهیم. این مقاله موضوعاتی مانند خدمات مشتری، ارزیابی خطر، تشخیص کلاه برداری و تقلب به صورت گسترده ای در EC استفاده می شوند را مورد بررسی قرار دهیم و در نهایت مدلی از ساختار امن بر اساس داده کاوی مطرح کنیم.

کلیدواژه ها:

داده کاوی ، امنیت ، تجارت الکترونیک ، مشتری