کارت امتیازی متوازن اساس مدیریت استراتژیک سیستم های اطلاعاتی

سال انتشار: 1383
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 4,585

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICTM01_032

تاریخ نمایه سازی: 15 آبان 1385

چکیده مقاله:

کارت امتیازی متوازن در تصمیمات راهبردی مدیریت، کاربرد فراوان دارد. امروزه، علاوه بر روشهای اندازه گیری عملکرد قدیمی که بر اساس حسابداری بود. دیدگاه مالی، دیدگاه های رضایت مشتریان، فرایندهای داخلی سازمان، یادگیری و رشد، نیز در ارزیابی عملکرد مورد توجه قرار می گیرد. این مقاله، کاربرد کارت امتیاز متوازن را در ارزیابی فعالیت های مرتبط به سیستم های اطلاعاتی، با در نظر گرفتن 4 دیدگاه رضایت کاربر، فرایند داخلی، ارزش کسب و کار و آمادگی مواجهه با آینده را بیان میکند.

نویسندگان

مریم ابراهیمی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تربیت مدرس

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Kaplan, R. and Norton, D. *Using the balanced scorecard as ...
  • Kaplan, R. and Norton, D. *Putting the balanced scorecard to ...
  • Van der Zee, J. *Alignment is not enough: integrating business ...
  • management with the balanced scorecard, ' Proceedings of the 1st ...
  • Durrani, T., S., Forbes, S., M., Carrie, A.., S., *Extending ...
  • Eicklemann, N. _ comparative analysis of BSC as applied in ...
  • Cartney, D. , *How to effectivesly use management reports?, Managing ...
  • Kaplan, R., S., Norton, D., P., "The Balanced Scorecard - ...
  • Focusing on Results: A Guide to Performance Measurement. Industry Canada, ...
  • نمایش کامل مراجع