کارت امتیازی متوازن اساس مدیریت استراتژیک سیستم های اطلاعاتی
سال انتشار: 1383
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 4,585
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICTM01_032
تاریخ نمایه سازی: 15 آبان 1385
چکیده مقاله:
کارت امتیازی متوازن در تصمیمات راهبردی مدیریت، کاربرد فراوان دارد. امروزه، علاوه بر روشهای اندازه گیری عملکرد قدیمی که بر اساس حسابداری بود. دیدگاه مالی، دیدگاه های رضایت مشتریان، فرایندهای داخلی سازمان، یادگیری و رشد، نیز در ارزیابی عملکرد مورد توجه قرار می گیرد. این مقاله، کاربرد کارت امتیاز متوازن را در ارزیابی فعالیت های مرتبط به سیستم های اطلاعاتی، با در نظر گرفتن 4 دیدگاه رضایت کاربر، فرایند داخلی، ارزش کسب و کار و آمادگی مواجهه با آینده را بیان میکند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مریم ابراهیمی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تربیت مدرس
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :