بررسی نقش اعتماد مشتری در خریدهای اینترنتی با رویکرد مدل پذیرش فناری (TAM)

هدف این مقاله بررسی نقش اعتماد بر رفتارهای مشتری در خریدهای اینترنتی با نگرشی بر مدل پذیرش فناوری TAM می باشد. نتایج این مطالعه که بوسیله یک نگرش سنجی توسط پرسشنامه از 1258 مشتری که تجربه خریدهای online را داشتند نشان داد که سهولت استفاده ادراک شده و سودمندی ادراک شده اثرات قابل ملاحظه ای بر روی اعتماد در تجارت الکترونیکی دارد. اعتماد همچنین اثر قابل ملاحظه ای بر نگرش مشتری برای خرید اینترنتی دارد.

کلیدواژه ها:

مدل پذیرش فناوری ، اعتماد ، سودمندی ادراک شده ، سهولت استفاده ادراک شده

نویسندگان

مهدی جنیدی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی

هدی ناصری

کارشناسی ارشد مدیریت IT

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/36901

شناسه ملی سند علمی:

ICTM04_003

تاریخ نمایه سازی: 10 مهر 1386

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:

جنیدی، مهدی و ناصری، هدی،1386،بررسی نقش اعتماد مشتری در خریدهای اینترنتی با رویکرد مدل پذیرش فناری (TAM)،چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات،تهران،https://civilica.com/doc/36901

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1386، جنیدی، مهدی؛ هدی ناصری)
برای بار دوم به بعد: (1386، جنیدی؛ ناصری)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

کدام مقالات به این منبع استناد نموده اند

بررسی رابطه کیفیت وب سایت بر قصد خرید مجدد اینترنتی با نقش واسطه ای رضایت، اعتماد و تعهد مشتریان(1393)

بر اساس سیستم تحلیلی استنادات مقالات، تاکنون برای نگارش 1 مقاله استفاده شده است.

مقالات مرتبط جدید