CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

تجارت الکترونیک راهبردی نوین در بازاریابی و ارتباط موثر با مشتری

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۶ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۴۷۱ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۸۶
کد COI مقاله: ICTM04_017
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۶۹۸.۶۱ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۶ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۶ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله تجارت الکترونیک راهبردی نوین در بازاریابی و ارتباط موثر با مشتری

آرش قربانی کیا - کارشناسی مهندسی صنایع - کارشناس ارشد برنامه ریزی شرکت کاربین طرح
سیدمیثم موسوی - دانشجوی کارشناسی ارشدمهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جن
حامد صیرفیان پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی - کارشناس برنامه ریزی سازمان توسع

چکیده مقاله:

در دنیای پر شتاب کنونی، گروه 16 تا 40 سال به دلیل داشتن روابط اجتماعی و مشغله کاری فراوان، کمترین توجه پیوسته را به رسانه های عمومی داشته و فرصت جستجوی کافی برای تهیه کالاهای مورد نظر خود را ندارند. همچنین این افراد وفاداری کمی به برندهای تجاری داشته به شعارهای تبلیغاتی اطمینان کافی ندارند. مجموع این دلایل، کاهش کارایی بازاریابی سنتی راموجب شده است. از آنجایی که تمام فعالیتهای زنجیره تامین در راستای تحویل محصول به دست مصرف کننده نهایی است، از دست دادن یک بازار هدف، صدمات مالی جبران ناپذیری را به کل زنجیره واردمی سازد. از این رونگرش جدید به فناوری اطلاعات وتجارت الکترونیک راهکارهای نوینی برای حفظ بازارهای موجود و تصاحب بازارهای جدید به شمار می ایند. در این مقاله ابتدا رابطه ما بین مدیریت ارتباط بامشتری و بازاریابی با زنجیره تامین بیان میشود و در ادامه مفاهیم اساسی تجارت الکترونیک مطرح می گردد . در مرحله بعد ابزارها و قابلیت های آن مورد نقد و بررسی قرار می گیرد. در بخش انتهایی، طبقه بندی جامعی از کارکردهای فناوری اطلاعات به عنوان ابزارای استراتژیک در عرصه بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری ارائه می گردد.

کلیدواژه‌ها:

فناوری اطلاعات ، تجارت الکترونیک ، زنجیره تامین ، بازاریابی الکترونیک ، مدیریت ارتباط با مشتری

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ICTM04-ICTM04_017.html
کد COI مقاله: ICTM04_017

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
قربانی کیا, آرش؛ سیدمیثم موسوی و حامد صیرفیان پور، ۱۳۸۶، تجارت الکترونیک راهبردی نوین در بازاریابی و ارتباط موثر با مشتری، چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات، تهران، ندای اقتصاد بامداد (ناب)، https://www.civilica.com/Paper-ICTM04-ICTM04_017.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (قربانی کیا, آرش؛ سیدمیثم موسوی و حامد صیرفیان پور، ۱۳۸۶)
برای بار دوم به بعد: (قربانی کیا؛ موسوی و صیرفیان پور، ۱۳۸۶)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • - Newborne Ellen & Kerwin Kathleen; "Generation Y" Business Week ...
  • - Naunton Jon;، Busines Profle 3First Published 2005, Oxford University ...
  • - Richard Lancioni, Schau Hope Jensen _ F. Smith Michaeal; ...
  • - Grieger, _ Electronic marketplaces: A literature review and acall ...
  • - Chopra, Sunil, and Meindel, Peter; «Supply Chain Management: Strategy, ...
  • - Ganeshan, Ram, and Harrison Terry P.;، An Introduction to ...
  • Supply Chain Management?, Jourmal of Business Logistics, Vol. 22, No. ...
  • - William D. Presutti , Jr. _ «Supply management and ...
  • - Zuckerman Amy; "Supply chain management" , Wiley , 2002. ...
  • - Stephen F. Kimg, Thomas F. Burgess _، ،Un derstanding ...
  • - M. Block, A. Segev; "Leveraging electronic commerce for competitive ...
  • -Adapted from Douglas M. Lambert, Martha C. Cooper , and ...
  • - Martin Grieger _ Electronic marketplaces: A literature review and ...
  • - J. Gupta, S. Sharma, Intelligent Enterprises of the 21st ...
  • - A. Gunasekarana, H.B. Marrib, R.E. McGaugheyc, M.D. Nebhwani, "E-commerce ...
  • - Ravi Arona, Arun Sudararajanb, Siva Viswanathanc : "Intelligent agents ...
  • - R. Eric Hostler, Victoria Y. Yoon;، Tor Guimaraes, Assessing ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.