مفهوم شناسی تیم های کاری و عوامل موثر بر عملکرد تیم ها

تاثیر تیم های کاری بر عملکرد سازمانی، موضوع بسیاری از تحقیقات انجام شده توسط دانشگاه یان و کارشناسان در سال های گذشته بوده است. تیم های کاری در دستیابی به اهداف سازمانی و به دست آوردن عملکرد بهتر از اهمیت ویژه ای برخوردارند؛ زیرا که تیم ها می توانند عملکرد سازمان را تحت تاثیر خود قرار دهند. دلایل متعددی نشان می دهد که کار تیمی می تواند بهبود عملکرد را در زمانی که سازمان ها با چالش های جدید مواجه می شوند، تسهیل کنند. امروزه دیگر سازمان ها، فقط به دنبال توانایی فنی نیستند، بلکه به دنبال افرادی هستند که می توانند در تیم ها کار کنند و مشکلات را حل کنند. می توان گفت که تیم ها جایگزین افراد به عنوان پایه های اصلی سازمان شده اند و می توانند بیش از ساختار سازمان ها و شرکت های ستی برای تصمیم گیری سریع و کارآمد باشند. کار تیمی، سازمان و کارکنان را قادر می سازد تا با یکدیگر اشنا شده و به یکدیگری اعتماد کنند و فرصتی برای یادیگری نحوه کار با همدیگر و شناخت نقاط قوت و ضعف هر عضو تیم می شود. همچنین باعث شده تا رهبران و اعضای تیم در تقسیم کردن وظایف مهارت پیدا کنند تا کار توسط افراد واجد شرایط به انجام برسد. عملکردشان را بهبود می بخشد وجود یک تیم قوی می تواند به عنوان یک مکانیسم پشتیبانی برای اعضای کادر عمل کند و وقتی که تیم با یک چالش بسیار دشوار می شود سعی در ارایه پیشنهادات و راه حل در جهت رف مشکل بدهند. هنگامی که یک وظیفه به یک تیم آموزش دیده و کارآمد سپرده می شود، سرعت کار تیمی تضمین می کند که این کار به سرعت و با دقت تکمیل شود و به سازمان اجازه می دهد بدون نیاز به افزودن کارکنان بیشتر کار بیشتری انجام دهد و درآمد بیشتری کسب کند. در این مقاله ضمن اشالره به مفهوم تیم های کاری و انواع آن، عملکرد تیم های کاری و عوامل موثر بر آن مورد بررسی قرار می گیرد و در پایان الگو اثربخشی تیمی و الگو جامع تیمی ارایه می گردد. این تحقیق از نوع توصیفی است و در آن برای جمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات تحقیق از روش کتابخانه ای نظیر کتب و مجلات استفاده گردیده است نتایج مقاله حاضر حاکی از آن است که آزادی عمل کارکنان در تیم های کاری به عنوان یک مکانیسم پشتیبانی عالی برای اعضای تیم عمل کرده و باعث می شود اعضای تیم به یکدیگر کمک کرده و متکی باشند و این اعتماد درون گروهی و حس تعلق و حمایت در محل کار منجر به افزایش رضایت شغلی افراد در سازمان می شود. در سطح سازمان نیز وجود تیم های کاری موجب افزایش عملکرد و بهبود فعالیت متقابل اعضای افزایش نوآوری، خلاقیت و انعطاف پذیری و ترویج ساختار مسطح و لاغر، با سلسله مراتب کمتر شده و که این عوامل با توجه به محیط پیچیده فعلی منجر به اثربخشی سازمانی و تقویت بهره وری می شود.

کلیدواژه ها:

تیم های کاری ، انواع تیم های کاری ، عملکرد