بررسی سرمایه فکری بر نوآوری سازمانی با توجه به نقش فناوری اطلاعات مورد مطالعه : بانک سپه شهر تهران

پژوهش حاضر به بررسی تاثیر سرمایه فکری بر نوآوری سازمانی از طریق نقش فناوری اطلاعات در بانک سپه شهر تهران می پردازد.روش تحقیق مورد استفاده از نوع توصیفی، پیمایشی و همبستگی می باشد. همچنین جامعه آماری تحقیق حاضر شامل ، کلیه کارکنان، مدیران و کارشناسان مربوطه در سپه شهر تهران می باشند.حجم نمونه بااستفاده از فرمول کوکران 122 نفر تعیین گردید و روش نمونه گیری پژوهش حاضر تصادفی ساده میباشد. داده های تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه بوده است. روایی ابزار تحقیق با استفاده نظرجمعی از صاحب نظران و متخصصان مورد تایید قرار گرفت و پایایی تحقیق 0,894 تایید شد. داده ها نیز با بهره مندی از مدل معادلات ساختاری با نرم افزار PLS تحلیل شدند. نتایج حاکی از آن است که ابعاد سرمایه فکری (سرمایه انسانی،سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری) بر نوآوری سازمانی معناداری دارند. این در حالی است که تاثیر سرمایه ساختاری بر نوآوری سازمانی نسبت به سایر عوامل بیشتر بوده است. همچنین نتیجه فرضیه تعدیلی نشان میدهد متغیر فناوری اطلاعات سازمانی با ضریب تاثیر 0, 209 رابطه ی بین متغیر سرمایه فکری و نوآوری سازمانی را به طور معنی داری تعدیل(افزایشی) میکند. در نتیجه فرضیه مورد نظر تایید می شود.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، فناوری اطلاعات ، نوآوری سازمانی ، بانک سپه