CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

کاربرد داده کاوی در حوزه بازاریابی با نگرشی بر رفتار مشتریان

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۷ | تعداد نمایش خلاصه: ۸۸۸۲ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۸۶
کد COI مقاله: IDMC01_117
زبان مقاله: فارسی
فایل PDF حاوی متن کامل این مقاله در حال حاضر در سایت موجود نمی‌باشد.

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله منتشر نشده و درپایگاه سیویلیکا موجود نمی باشد.

منبع مقالات سیویلیکا دبیرخانه کنفرانسها است. برخی از دبیرخانه ها اقدام به انتشار اصل مقاله نمی نمایند. به منظور تکمیل بانک مقالات موجود، چکیده این مقالات در سایت درج می شوند ولی به دلیل عدم انتشار اصل مقاله، امکان ارائه آن وجود ندارد.

خرید و دانلود PDF مقاله

اصل مقاله (فول تکست) فوق منتشر نشده و یا در سایت موجود نیست و امکان خرید آن فراهم نمی باشد

مشخصات نویسندگان مقاله کاربرد داده کاوی در حوزه بازاریابی با نگرشی بر رفتار مشتریان

محمد خان بابایی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت IT دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
احمد نادعلی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت IT دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

چکیده مقاله:

امروزه با رشد سریع فناوری اطلاعات در بخش های مختلف کسب و کار، مزایای فراوانی برای صاحبان بنگاه های اقتصادی به ارمغان امده است که حوزه بازاریابی نیز به عنوان یک زیر بخش اصلی سازمان از این قاعده مسثتنی نیست. فن آوری اطلاعات باعث تغییراتی در روش های بازاریابی سازمان ها و ایجاد حجم وسیعی از داده های مشتریان گردیده است. با توجه به رقابت فشرده در بازار و گزینه های متنوعی از محصولات و خدمات که پیش روی مشتریان قرار دارد، تحلیل رفتار مشتریان، عامل بسیار مهمی برای بقای بنگاه ها تلقی می گردد. نظر به موارد مذکور ، یکی ازموثرترین ابزارهای بررسی رفتار مشتریان، داده کاوی است.
این مقاله به کاربرد داده کاوی درکشف، تحلیل و بهره برداری از الگوهای رفتار مشتریان و تاثیرات آن در مدیریت ارتباط با مشتریان می پردازد. در ادامه به فرایند ها و روش های کشف دانش قابل استخراج از حجم عظیمی از اطلاعات مشتریان به عنوان ابزار مهمی در جهت پشتیبانی تصمیمات مختلف بازاریابی اشاره خواهدشد. در این مقاله به این مهم که فرایند داده کاوی چگونه با شناسایی خصوصیات و الگوهای رفتار مشتریان به ارائه خدمات و محصولات مناسب تر کمک می نمادید، پرداخته می شود. در انتها داده کاوی به عنوان یک راهنمای موثر در جهت مزیت رقابتی، افزایش سود و بقای سازمان ها معرفی می گردد.

کلیدواژه‌ها:

فن آوری اطلاعات ، داده کاوی ، بازاریابی ، رفتار مشتریان ، کشف دانش ، مدیریت ارتباط با مشتریان

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-IDMC01-IDMC01_117.html
کد COI مقاله: IDMC01_117

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خان بابایی, محمد و احمد نادعلی، ۱۳۸۶، کاربرد داده کاوی در حوزه بازاریابی با نگرشی بر رفتار مشتریان، اولین کنفرانس داده کاوی ایران، تهران، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، موسسه پژوهشی داده پردازان گیتا، https://www.civilica.com/Paper-IDMC01-IDMC01_117.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (خان بابایی, محمد و احمد نادعلی، ۱۳۸۶)
برای بار دوم به بعد: (خان بابایی و نادعلی، ۱۳۸۶)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

کدام مقالات به این منبع استناد نموده اند


بر اساس سیستم تحلیلی استنادات مقالات، تاکنون برای نگارش ۱ مقاله استفاده شده است.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.