طراحی الگوی ارزیابی عملکرد سازمانی با رویکرد MIS (مطالعه موردی:شعب بانک ملی تبریز)

فناوری اطلاعات به دلیل ماهیت تغییر پذیری آن بایستیهمراه با یک نگرش دینامیک باشد یا استاتیک و فناوریاطلاعات بیشتر یک استراتژی، اندیشه فکر و ابزار در حوزهانسانها همراه با نوآوری است. مسیله اصلی اینست که باوجود سرعت و حجم بالای اطلاعات و همچنین ارتقاء فناوری,سازمانها چگونه قادر خواهند بود از منابع انسانی وتجهیزات فناوری اطلاعات به عنوان عوامل تاثیر گذار درفرآیند توسعه, به بهترین نحو استفاده کنند طراحیارزیابی عملکرد سازمانی با رویکرد MIS ضمن نیل به ایناهداف، نحوه اثربخشی سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات رابرای مدیران سازمان فراهم میسازد. این تحقیق با هدفطراحی ارزیابی عملکرد سازمانی با رویکرد MIS علاوه بربررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی به معرفیمدل پیشنهادی میپردازد. حجم نمونه این پژوهش 270 نفر ازکارکنان و مدیران بانک ملی شعب تبریز بودند. در اینتحقیق برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته با34 گویه استفاده شده است. در آمار استنباطی از آزمونکالموگروف- اسمیرینف و همبستگی پیرسون و رگرسیون و رگرسیون چند متغیره به ترتیب برای بررسی نرمال بودنداده ها و رابطه بین متغیرهای مورد نظر استفاده می گردد.نتایج پژوهش نشان داد که استفاده از فناوری اطلاعات درارزیابی عملکرد در سطح بالایی است. این نتیجه نشان میدهد که اگر ارتباط صحیحی با استفاده از فناوری اطلاعاتبر قرار گردد باعث ارزیابی عملکرد سازمانی در سطح بالاییخواهد بود. دلیل عدم امکان استفاده از فناوری اطلاعات باعث کاهش بهره وری و اثر بخشی و کارایی سازمان خواهد شد.

کلیدواژه ها:

طراحی الگوی ارزیابی عملکرد سازمانی ، عملکرد سازمانی ، فناوری اطلاعات ، بانک ملی