آنالیز تاثیرگذاری مدیریت روابط در نقش مدیران پروژه در حوزه ساخت و ساز

مدیریت ارتباطات به عنوان تمرکز نسل بعدی مدیریت پروژه به رسمیت شناخته شده است. به عنوان یک بخش عمده، صنعت ساخت و ساز به طور فزاینده مفهوم مدیریت رابطه مبتنی بر پروژه را درک کرده است. از سوی دیگر، مدیران پروژه به طور پیوسته در حال رشد و تکامل مهارت های فردی در زمینه روابط بین شرکتی هستند. این پژوهش به بررسی مشارکت مدیران پروژه های ساختمانی در مدیریت ارتباط با استفاده از روش های کیفی و کمی می پردازد. مدیریت رابطه مبتنی بر پروژه می تواند داخلی یا خارجی باشد. این پژوهش 18 نقش مدیران پروژه در مدیریت ارتباطات داخلی (IRM) و 18 نقش در مدیریت ارتباطات خارجی (ERM) را مشخص می کند. در نتیجه تجزیه و تحلیل داده ها، آنها به ترتیب به شش گروه داخلی و پنج گروه نقش خارجی تقسیم می شوند. علاوه بر شناسایی و دسته بندی نقش، این تحقیق شواهدی را برای تغییر در ساخت و ساز از مدیریت پروژه های سنتی ارائه می دهد که بر برنامه ریزی و کنترل به مدیریت پروژه جدید متمرکز است که منجر به برجسته شدن اهمیت افراد و روابط کاری می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت ارتباط ، مدیر پروژه ، صنعت ساخت و ساز