بررسی تاثیر سیستم مدیریت زیست محیطی و مدیریت کیفیت بر عملکرد مالی شرکت ها با در نظرگرفتن نقش میانجی متغیر مزیت رقابتی و تعدیلگر متغیرهای هزینه تعویض و فرهنگ سازمانی

بر همگان مبرهن است که بسیاری از تهدیدهای زیست محیطی، تخریب منابع و آلودگیها نتیجه فعالیتهای غیرمنطبق با محیطزیست هستند. از اینرو آگاهسازی و آموزش آحاد جامعه به خصوص برنامهریزان، مدیران و سیاستگزاران در جهت آشنایی با ارزش و اهمیت حفظ محیط زیست برای ادامه حیات بشری امری مهم است. آموزش مدیران خود به تنهایی هدف نبوده بلکه ابزاری کلیدی و راهبردی مناسب جهت زمینه سازی تغییر در دانش و نگرش آن ها نسبت به آثار و پیامدهای تصمیمات آنها بر روی محیط زیست و تحقق توسعه پایدار میباشد. از سوی دیگر کسب موفقیت جهت حضور مداوم در بازارهای ملی، منطقهای و بینالمللی، تحت تاثیر رقابتهای فشرده و افزایش عرضه نسبت به تقاضا، همواره به عوامل اساسی کیفیت، قیمت و سرعت بستگی دارد. در سالهای اخیر به دلایل مختلف نظیر بروز مشکلات اقتصادی و درک این واقعیت از طرف سازمانها که بهبود کیفیت میتواند با کاهش هزینهها و نه افزایش آن همراه باشد سبب گردیده که به مقوله مدیریت کیفیت اهمیت بیشتری داده شود. با وجود اهمیت سیستم های مدیریت زیست محیطی، یافته های قبلی در مورد ارتباط آن با عملکرد مالی متناقض است ( فنگ و همکارارن، 2015 ). مطالعات کمی به بررسی چگونگی تاثیر عوامل ضروری بازار بر رابطه عملکرد مالی - سیستمهای مدیریت زیست محیطی پرداخته اند. برای پر کردن شکاف های تحقیقاتی و به دست آوردن بینش جدید به اثرات عملکرد سیستمهای مدیریت زیست محیطی ، پژوهش های بیشتری مورد نیاز است.مدیریت کیفیتQMو مدیریت زیست محیطیEMشیوه های کسب و کاری هستند که ممکن است عملکرد شرکت را تحت تاثیر قرار دهند.مدیریت کیفیت یک سیستم مدیریت شامل تعدادی از شیوه ها برای مدیریت سازمان می باشد. در ابتدا، تصورمی شد که اجرای این شیوه ها هزینه های خاصی را دربر دارد و بنابراین، افزایش کیفیت،افزایش هزینه های ضمنی است. این دیدگاه از کیفیت به تدریج تغییر کرد، و امروزه بر این باورند که تعهد به بهبود کیفیت ممکن است به کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری منجر شود،که اجازه می دهد شرکت ها سهم بازار خود را افزایش دهند و رقابت پذیری خود را بهبود ببخشند (دمینگ، 1982 ). بنابراین،کیفیت ممکن است در تمام سطوح سازمانی استفاده شود، و باعث کاهش هزینه ها و افزایش سطوح تمایز گردد (بلوهلاو، 1993 ).تجزیه و تحلیل رابطه ی بین مدیریت کیفیت و مزیت رقابتی و عملکرد نتایج متناقضی داشته اند،بعضی مطالعات رابطه ی مثبت و معناداری را بیان کرده اند و بعضی دیگر به این مسیله اشاره کرده اند که فاقد ارتباطی روشن و همیشگی اند .پژوهش پیش رو به روابط مثبت و معنا داری بین سیستم مدیریت زیست محیطی و عملکرد مالی و مدیریت زیست محیطی و مزیت رقابتی دست یافته است و هم چنین نتایج نشان می دهند که روابط معناداری بین سیستم مدیریت کیفیت و مزیت رقابتی وجود دارد، علاوه بر اینکه مدیریت کیفیت تاثیر مثبتی بر عملکرد مالی دارد. باتوجه به اهمیت روزافزون مدیریت زیست محیطی و تاثیر مدیریت کیفیت بر منافع سازمان و جامعه این پژوهش به منظور مشخص شدن روابط بین این دو و عملکرد مالی سازمان انجام گردیده است.