ارائه مدلی دو هدفه برای مسئله زمان بندی بخش جراخی با در نظر گرفتن سطح خدمت رسانی به بیماران اورژانسی مطالعه موردی

امروزه زمانبندی بخش جراحی که سهم عمده ای از سودآوری مراکز درمانی را به همراه دارد، به عنوان یکی از مهمترین مسائل تصمیم گیری در زمینه بهداشت و درمان مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته است. علی رغم در نظر گرفتن منافع اقتصادی مراکز درمانی در بسیاری از تحقیقات، بهبود سطح خدمت رسانی به بیماران به عنوان عاملی مؤثر در فضای رقابتی امروز، از جمله دیگر مسائلی است که نیازمند مطالعه بیشتری است. از این رو، در این مقاله یک مدل دوهدفه برای مسئله ی زمانبندی بخش جراحی ارائه شده که از یک سو به دنبال کمینه سازی زمان تکمیل جراحی ها است و از طرف دیگر با افزایش احتمال پذیرش بیماران اورژانسی، سعی در بهبود سطح خدمت رسانی به بیماران مراجعه کننده دارد. در نهایت، جهت تحلیل مدل پیشنهادی، یک نمونه واقعی بر اساس اطلاعات جمع آوری شده از بخش جراحی بیمارستان تهرانپارس مورد بررسی قرار گرفته که نتایج حاصل از این مطالعه نشان از کارایی مدل پیشنهادی دارد

کلیدواژه ها:

.زمانبندی اتاق عمل ، بهینه سازی چند هدفه ، بیماران اورژانسی ، سطح خدمت رسانی ، برنامه ریزی عدد صحیح مختل