ارزیابی و اولویت بندی عوامل موثر بر تاب آوری زنجیره تامین (مطالعه موردی: مجتمع کاشی میبد)

امروزه شرکتها برای محافظت از مزیت رقابتی خود در برابر رقبایشان، به طور مستمر به پاسخگویی به تقاضای مشتریان توجه میکنند. یکی از مشخصه های کلیدی کسبوکار در جهان امروز، توجه به موضوع رقابت زنجیره های تامین به جای رقابت شرکتهاست. لذا سنجش عملکرد زنجیره ی تامین به موضوعی بااهمیت تبدیل شده است. رویکرد یا راهبردهای مختلف مدیریت زنجیره تامین از جمله تاب آوری به دنبال افزایش انعطاف پذیری و توسعه توانایی زنجیره تامین در پاسخگویی سریع به تغییر در تقاضای مشتری است. در این پژوهش، ابتدا مولفه هایی در 5ب9عد مختلف برای تاب آوری زنجیره تامین معرفی شده سپس با ا ستفاده از نظر خبرگان، 35 مولفه انتخاب شد. در ادامه پرسشنامه ای برای مقایسات زوجی بین عوامل طراحی شده است. پرسشنامه مذکور توسط کارشناسان و مدیران شرکت مجتمع کاشی میبد تکمیل و با استفاده از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی، وزن هر عامل مشخص شد. با استفاده از نمودار پارتو، %20 از عواملی که دارای بی شترین اهمیت بودند، م شخص شده و پس از مقایسه مولفه ها و مشخص شدن نقاط ضعف سازمان، راهکارهایی جهت بهبود نقاط ضعف ارائه شد.

کلیدواژه ها:

تاب آوری زنجیره تامین ، اولویت بندی ، روش تحلیل فرایند سلسله مراتبی فازی ، نقاط ضعف ، راهکار