مروری بر جریان دانش در سازمانها و راهکارهای بهینهسازی آن

پیادهسازی مدیریت دانش در هر سازمان، مستلزم شناخت روند و جریان دانش در آن سازمان است. بدین لحاظ مفاهیمی چون جریان دانش مدیریت جریان دانش و بهینه سازی جریان دانش به عنوان یکی از زیرشاخه های مدیریت دانش مطرح شده است. بیتردید بقای دانش و به عبارت دیگر عامل وجودی دانش، در به جریان درآمدن و انتقال آن در بین افراد، سازمان ها و جوامع مختلف است و هدف از این جریان سیال، به اشتراکگذاری و استفاده از دانش و در نتیجه انجام رفتارهای هوشمندانه است. در این رویکرد، دانش در سازمان در راستای شاهراهی که از پیش موجود است، جریان می یابد. چنانچه بخواهیم سطح جریان دانش را در سازمان ارتقا دهیم، ملزم به شناسایی این شاهراه هستیم. بدین لحاظ، بهینهسازی جریان دانش در پی شناسایی این شاهراه اثرگذار سازمانی است. در چنین فرایندی، با شناسایی الگوهای ارتباطی، امکان تصمیم- گیری آگاهانه و نیز پیش بینی رفتارهای آتی فراهم می گردد. مقاله حاضر کوشیده است با مروری بر ویژگیها، عناصر و انواع جریان دانش و با تکیه مدلهای مختلف، راهکارهای بهینهسازی این جریان را بحث و بررسی نماید.

کلیدواژه ها:

جریان دانش ، بهینهسازی جریان دانش ، سازمان