شناسایی عوامل کلیدی موفقیت سیستم مدیریت دانش درکلانتری شهرقزوین

باورود به هزاره سوم شاهد تغییرات سریع درفناوریها و شدت پیچیدگی محیط هستیم درچنین شرایطی ایجادمزیت رقابتی استراتژیک نیازمند نوع جدیدی ازسازمانهاست که قابلیت ایجاددانش کیفی را داشته باشند سازمان های فعلی به منظور بقا حتی برای یک دهه بایدپیوسته تغییر کنند اما تغییر به تنهایی کافی نیست تغییر باید مبتنی برجمع اوری داده های مناسبی ازمحیط خارجی و داخلی و تبدیل آنها به دانش باشد به همین دلیل ازمدیران انتظار میرود که درک عمیقی ازتحولات سازمانیداشته باشند و عملکرد سازمان ها راازطریق سرمایه گذاری درپروژه های مبتنی بردانش ارتقا دهند مهمترین گام دراین خصوص بررسی عوامل موثردرپیاده سازی مدیریت دانش و شناسایی تنگناهای آن است دراین مقاله عوامل کلیدی موفقیت سیستم مدیریت دانش درکلانتری شهرقزوین بررسی و شناسایی شده اند روش پژوهش توصیفی پیمایشی است جامعه اماری مقاله حاضر را کلیه پرسنل کلانتریهای شهرقزوین تشکیل داده اند روش نمونه گیری خوشه ای ـ تصادفی بوده و برای حجم نمونه ازجدول کرجسی و مورگان استفاده شد همچنین گرداوری اطلاعات ازطریق پرسشنامه صورت گرفت برای تعیین روایی پرسشنامه ازروایی محتوایی و صوری استفاده شد و پایایی آن ازطریق ضریب الفای کرونباخ بررسی و مقدار 0/85 محاسبه گردید

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، توسعه منابع انسانی ، ارزیابی و انتقال دانش ، زیرساخت سیستم های اطلاعاتی ، فرهنگ مشارکتی ، درگیری افراد ، الگوگیری و جهت گیری استراتژیک دانایی محور