ارزیابی و رتبه بندی عوامل حیاتی موفقیت پروژه های عمرانی با رویکرد مدیریت دانش (پژوهش موردی : شرکت آب منطقه ای تهران)

در دوره ای که پروژه ها مدام در سازمان ها در حال افزایش می باشند، موفقیت یا شکست آنها نیز از اهمیت بیشتری برخوردار است. بدون پروژه ها سازمان ها به محیط هایی ایستا و بدون ارتباط با محیط رقابتی بیرون خود تبدیل خواهند شد. بنابراین موفقیت آن ها تأثیر بسزایی در موفقیت و کارایی سازمان ها در بلند مدت خواهد داشت . در حقیقت می توان گفت که پروژه ها بخشی از مدیریت استراتژیک در سازمان ها را تشکیل می دهند. جهت رسیدن به این مطلوب، توجه به تولید، مدیریت و انتقال دانش پروژه ها می بایست به عنوان یک هدف ملی مد نظر باشد . امروزه مدیریت دانش، بخش ناگسستنی از فعالیت های سازمانهایی است که علاقمند به تکرار اشتباهات خود نیستند . در اینگونه سازمان ها، امکان دست یابی به دانش و مهارت کسب و کار را بدون حضور افراد کلیدی و با هزینه هایی به مراتب کمتر ، مقدور می باشد. در این راستا اطلاعات مختلف سازمانی جزء ذخایر شرکت محسوب می گردد. استخراج این اطلاعات و ایجاد بستری جهت دسترسی به موقع به آنها و حفاظت از اطلاعات بدست آمده، بازوی مدیریت، مسئولین و کارشناسان در اتخاذ تصمیم های درست و قضاوت های مبتنی بر واقعیت خواهدبود. در این مقاله با بهره گیری از مبانی نظری پیرامون مدیریت دانش و جمع آوری تجربیات و نقطه نظرات خبرگان و متخصصان دست اندرکار پروژه های عمرانی از طریق طراحی و ارسال پرسشنامه ترکیبی، ارزیابی و رتبه بندی عوامل حیاتی تاثیرگذار در موفقیت پروژه های مذکور در شرکت آب منطقه ای تهران مورد توجه قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، پروژه عمرانی ، عوامل حیاتی ، موفقیت ،