ارائه مدلی برای توسعه مدیریت دانش با رویکرد فناوری اطلاعات با استفاده از معادلات ساختاری

موفقیت در آینده وابسته به استفاده از دانش فنی و علمی به روز، مدیریت اطلاعات و فر اهم کردن خدمات بهتر است. مدیریت دانش، نگاه افراد را با دانش و نیز صاحبان آنها پیوند داده و بر چگونگی تسخیر و تسلط بر این اطلاعات متمرکز می شود. با توجه به اهمیت توسعه مدیریت دانش این پژوهش جهت پیاده سازی کامل و توسعه مدیریت دانش مدلی پیشنهاد داد و به بررسی عوامل تاثیر گذار بر توسعه مدیریت دانش با رویکرد استفاده مؤثر از فناوری اطلاعات در بین کارمندان بعضی از شعب بانک ملی در شهر اصفهان پرداخته شد. هدف از این پژوهش ارائه روشی برای توسعه مدیریت دانش با رویکرد استفاده مؤثر از فناوری اطلاعات است که بتواند کلیه عوامل تأثیر گذار در توسعه مدیریت دانش را با رویکردی جامع در نظر گرفته و نحوه تأثیرگذاری آن ها را مشخص کند، هم چنین ابزارهای مناسب را در مراحل مختلف دراختیار مدیران بگذارد. نتایج نشان داد که استفاده مؤثر از فناوری اطلاعات و کیفیت سیستم بیشترین تاثیر را بر توسعه مدیریت دانش دارند.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، توسعه مدیریت دانش ، فناوری اطلاعات ، معادلات ساختاری