CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

تحلیل مدلهای مدیریت دانش مشتری با تمرکز بر تجاری سازی محصول

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۲ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۶۹ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: IKMC07_418
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۱۹۹.۸۱ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۲ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۲ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تحلیل مدلهای مدیریت دانش مشتری با تمرکز بر تجاری سازی محصول

  دانیال بیدگلی - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشگاه یزد، دانشکده فنی مهندسی، ایران
  محمد صالح اولیاء - دانشیار مهندسی صنایع، دانشگاه یزد، دانشکده فنی مهندسی، ایران
  مجید حسنی - دانشجوی دکتری مدیریت سیستم، دانشگاه تربیت مدرس، دانشکده مدیریت و اقتصاد، ایران

چکیده مقاله:

امروزه سهم بزرگی از دارایی های سازمان را دانش سازمان تشکیل می دهد و مهمترین منبع دانش برای شرکتها مشتریان بوده ومیزان دانش شرکت در مورد مشتری و همچنین میزان دانش مناسبی که طرفین در زنجیره تعاملی با یکدیگر ایجاد می کنند، به عنوان عامل اصلی موفقیت سازمان ها شناخته شده است. مدیریت دانش مشتری با مدیریت جریان دانش مشتریان به صورت دوطرفه و طی فرآیند استخراج و بهره برداری از دانش مشتریان ضمن ایجاد ارزش برای هر دو می تواند منجر به ارائه محصولات و خدمات بهتر به مشتری شود. در دنیای کنونی تحقیقات به عامل اقتصادی جوامع پیشرفته تبدیل شده و اهمیت تحقیقات به دلیلنوآوری و سپس سود اقتصادی می باشد. در این پژوهش مدلهای مدیریت دانش مشتری، ارائه شده در ادبیات موضوع مورد بررسی قرار گرفته و براساس مشخصه های مربوط به هر مدل ارزیابی می گردد و شکافهای موجود شناسایی می گردد. همچنین براساسمشخصه های تجاری سازی تحقیقات، مدلهای مربوطه با رویکرد تجاری سازی، تحلیل می گردد. این پژوهش با ایجاد نگرشی گسترده نسبت به مدلهای مدیریت دانش مشتری و معرفی نقاط ضعف و قوت هر یک از مدل ها، شرکتها را در انتخاب مدل مدیریت دانش مشتری در راستای تجاری سازی محصولات کمک می نماید

کلیدواژه‌ها:

مدیریت دانش مشتری، تجاری سازی، مدیریت دانش، مشتری

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-IKMC07-IKMC07_418.html
کد COI مقاله: IKMC07_418

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
بیدگلی, دانیال؛ محمد صالح اولیاء و مجید حسنی، ۱۳۹۴، تحلیل مدلهای مدیریت دانش مشتری با تمرکز بر تجاری سازی محصول، هفتمین کنفرانس ملی و اولین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش، تهران، موسسه اطلاع رسانی نفت، گاز و پتروشیمی، https://www.civilica.com/Paper-IKMC07-IKMC07_418.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (بیدگلی, دانیال؛ محمد صالح اولیاء و مجید حسنی، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (بیدگلی؛ صالح اولیاء و حسنی، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • بحرینی زارچ، محمدعلی، شادنام، محمدرضا، (۱۳۸۶. تجاری سازی فناوری یا ...
  • ۲۹ بهمن ماه ۱۳۹۳ رکز هسایش های بی السللی شهبد ...
  • Bose R. , Vijayan an Sugumaran , (2003) "Application of ...
  • Bueren A., Ragner Schierholz, Lutz Kolbe, (2004) "Customer Knowledge Management ...
  • Davenport T.H., Jeanne G. Harris and Ajay K. Kohli, (2001) ...
  • Day G.S.(2000)" Managing Market Relationships." Journal of the Academy of ...
  • Feng T., Tian J.(2005) Customer Knowledge Management and Condition Analysis ...
  • Gibbert, M. And Leibold, M. and Probst , G.(2002) _ ...
  • Mukherji S.(2012), " A framework for managing customer knowledge in ...
  • Murillo and H Annabi, (2002) "Customer Knowledge Management", j. Operational ...
  • Reamer, A..(2003) & Others. "Technology transfer and _ Ommerc ialization ...
  • Rollins, Minna & Halinen, Aino, (2005). "Customer Knowledge Management Competence: ...
  • Sakhaee N., Shahbaznezhad H., ShamiZanjani M.(2009) _ Comprehensive Model for ...
  • Shami Zanjani M., Rouzbehani R., Dabbagh H.(2008) "Proposing a Conceptual ...
  • Sua Chao-Ton _ Yung-Hsin Chen, D.Y. Sha, (2006)" Linking innovative ...
  • ۲۹ بهمن ماه ۱۳۹۳ رکز هسایش های بی السللی شهبد ...
  • Taherparvar N., Esmaeilpour R. and Dostar M.(2014)" Customer knowledge management, ...
  • Tekawade Aniruddha, (2003)" A literature survey On a managerial perspective ...
  • Xu M. and Walton J..(2005) "Gaining customer knowledge, through analytical ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: ۱۰۹۶۰
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.