ارائه مدل یا چارچوب مفهومی باری ارزیابی اثربخشی نظام مدیریت دانش بر مبنای کارت امتیازی متوازن BSC و منطق رادار RADAR

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 593

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IKMC08_114

تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1395

چکیده مقاله:

اندازه گیری و ارزیابی کمی مدیریت دانش، از جنبه های کمتر توسعه داده شده به شمار می رود. اما بدون تردید توسعه سایر حوزه های مدیریت دانش، مربوط به توسعه مدل های اندازه گیری و ارزیابی دانش سازمان می باشد. هدف از این تحقیق ارائه مدلی برای اندازه گیری اثربخشی نظام مدیریت دانش سازمان است. زیرا مدیران باید بتوانند ارزش استراتژی ها، تصمیمات و اقدامات مربوط به پیاده سازی مدیریت دانش را در سازمان خود نمایان کنند و به توده های حاصل را با مدیریت دانش مرتبط سازند. در این مقال در پی رویکردهای موجود در اندازه گیری و ارزیابی دانش معرفی شده و در نهایت به تشریح کرد امتیازی متوازن BSC به عنوان یکی از مؤثرترین ابزارهای اندازه گیری مدیریت دانش پرداخت و مدل مفهومی ارزیابی اثربخشی و بهبود عملکرد مدیریت دانش بر پایه تلفیقی از کارت امتیازی متوازن و منطق ارزیابی رادار RADAR عشق است. مدل ارزیابی و بهبود معرفی شده در این مقاله، بر پایه فرایند پنج مرحله ای می باشد که در گام نخست با استفاده از کارت امتیازی متوازن وضع موجود سازمان ارزیابی شده و با وضعیت مورد انتظار مقایسه با اهداف مرحله ای تأمین می گردد. سپس با به کارگیری منطقه ارزیابی را تا، برآیند در سه مرحله دیگر به طرح ریزی رویه های بهبود، پیاده سازی و اجرای رمی ها و ارزیابی کارایی رمی ها و شیوه های پیاده سازی پرداخت و در مرحله آخر با سنجش مجدد وضعیت با استفاده از کارت امتیازی متوازن پرده بهبود را ادامه داد، تکرار می نماید.

کلیدواژه ها:

ارزیابی اثربخشی مدیریت دانش ، کارت امتیازی متوازن ، منطق ارزیابی رادار

نویسندگان

کامران مهردوست شهرستانی

عضو هیئت علمی رشته مهندسی صنایع دانشگاه پیام نور مرکز رشت

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • رضایی قهرمان، محمدرضا. آقاسیدحسینی، سیدرضا. (1390). دوازده گام تا تدوین ...
  • آزادی احمد آبادی، قاسم. آزادی احمد آبادی، اکرم. (1388). فناوری ...
  • انواری رستمی، علی اصغر. شهائی، بهنام. (1388). مدیریت دانش و ...
  • زعفریان، رضا. اسماعیل زاده، مونا. شاهی، نساء. (1387). ارایه ی ...
  • یوسفی، احسان; صادق فیضی، جعفر; سلیمانی، محمد. (1391). " ؛ ...
  • رهنورد، فرج اله; محمدی، اصغر. (1388). شناسایی عوامل کلیدی موفقیت ...
  • مروری بر مدلهای پیاده سازی مدیریت دانش در سازمانها [مقاله کنفرانسی]
  • صفرزاده، فیروزه. ذکریا پناه گشتی، مهدی. (1387). بررسی روشهای اندازه ...
  • ساعی، اشرف السادات; جعفری، سید مصطفی:ابن الرسول، سید اصغر. (1388). ...
  • نمایش کامل مراجع